课程定位

按认识公文、掌握公文和网络公文三个实际章节展开，以案例、模板、练习和小组讨论贯通构思、行文与书面沟通；2017年新媒体章节作为课程历史教学内容讨论。

学习收获

• 学习常用公文的写作技巧。
• 学习公文写作的构思与行文方法。
• 提升借助公文办理公务的能力。
• 理解并推进单位公文规范化。
• 增强书面沟通的意识与能力。

课程特色

• 结合受训单位公文、培训纪要现场演练，以及小组网络宣传方案设计，讨论模板与实际任务的衔接。

课程模块

第一讲：公文为何物——认识公文

• 一、何为公文
• 1. 公务活动中使用的文书
• 2. 有着特定体式的文书
• 3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书
• 二、公文写作的基本要素
• 1. 主旨
• 2. 材料
• 3. 结构
• 4. 语言
• 三、公文写作的文面规矩
• 1. 行款格式
• 2. 文字书写
• 3. 标点符号
• 四、撰写公文的一般步骤
• 1. 制定目标
• 2. 选择文种
• 3. 列出大纲
• 4. 撰写初稿
• 5. 修改成文
• 五、公文写作的常见错误及规避方法
• 1.公文写作的两类常见错误：格式错误与表达错误。
• 2. 模板总动员规避格式错误
• 3. 以读者为尊化解表达错误
• 六、好的公文是如何炼成的
• 1. 积学以储宝
• 2. 酌理以富才
• 3. 研阅以穷照
• 4. 驯致以绎辞
• 案例：一份公告的力量

第二讲：下笔如有神——掌握公文

• 一、你通告，我知道——通知如何清楚明了
• 1. 通知的内容构成
• 2. 通知的格式
• 3. 通知的语言风格
• 4. 通知的常用句式
• 二、请示批复的那些事儿——请示批复如何规范
• 1. 请示的特点
• 2. 请示的内容
• 3. 请示的语言要求
• 4. 批复的特点
• 5. 批复的格式
• 6. 批复的语言要求
• 三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法
• 1. 写好会议概况的模式
• 2. 纪要主体的撰写模式
• 3. 纪要结尾的撰写模式
• 四、无分析，难报告——怎样写好分析报告书
• 1. 报告难产的症结
• 2. 分析材料的原则与方法
• 3. 笔记让分析更有效
• 4. 让笔记更高效的原则与方法
• 5. 报告出彩的三个要点
• 五、干工作，要总结——如何写好工作总结
• 1. 无工作，难总结
• 2. 写好总结的三个要点
• 3. 工作总结的结构方式
• 六、预则立，不预则废——怎样写好计划
• 1. 没计划，很可怕
• 2. 计划的编制方法
• 3. 智能手机里的计划软件
• 4. 成功计划的思维方式
• 七、有意见，要会提——怎样写好意见
• 1. 意见的文种特征
• 2. 意见的结构模式
• 3. 意见的写作要点
• 八、一个属性多样的文种——怎样写好常用函
• 1. 函的多重属性
• 2. 函的类型划分
• 3. 函的结构模式
• 九、如何有效制定法律契约——合同的写作格式
• 1. 标题
• 2. 合同双方当事人名称
• 3. 合同编号与签订地点、时间
• 4. 正文
• 5. 附则
• 6. 结尾
• 7. 合同模板
• 十、关乎成败的方案——如何写好造就实绩的项目方案
• 1. 方案不完全是“写”出来的
• 2. 写方案背后的功夫
• 3. 不可忽视的方案策略性
• 十一、引人注目有门道——宣传报道如何出彩
• 1. 大事件成就大稿件
• 2. 好主题产生好文章
• 3. 好语言成就好报道
• 十二、团队合作写公文——写作任务的分配与管理
• 1. 专职化、专业化
• 2. 明确标准，监控结果
• 3. 倡导积累，实时共享
• 十三、会填空就会公文——公文模板总动员
• 1. 上行文模板
• 2. 下行文模板
• 3. 平行文模板
• 案例：受训单位的系列公文
• 现场演练：结合今天的授课内容，写一份有关本次培训活动的纪要

第三讲：演进与变革——网络公文

• 一、互联网已成为基本世界观
• 1. 互联网成为了整个社会的基础架构和标准配置
• 2. 网络“麦特卡夫”法则
• 3. “互联网+”成为解决新常态的战略方法
• 二、新时代的沟通方式
• 1. 短信与微信
• 2. 电子邮件
• 3. 网络电话
• 4. 网络传真
• 三、微信互动中的礼仪
• 1. 微信是什么？
• 2. 微信的主要功能
• 3. 讨喜的微信礼仪
• 4. 商务微信基本礼仪昵称
• 5. 微信社交的通用礼仪
• 四、“伊妹儿”中的礼仪
• 1.“主题”礼仪八要素
• 2. 称呼礼仪九要点
• 3. 问候礼仪三句话
• 4. 正文礼仪四元素
• 5. 慎重使用群发邮件功能
• 6. 注意保密礼仪
• 五、电邮快写的方法
• 1. 选用法
• 2. 套用法
• 3. 搬用法
• 4. 泛用法
• 5. 调用法
• 六、电邮发送的注意事项
• 1. 给自己的信箱起个“好名字
• 2. 选择合适的时间
• 3. 慎重使用群发功能
• 4. 群发邮件的时候采用密送（BCC）的设置
• 七、电子邮件的使用技巧
• 1. 快速查找邮件
• 2. 自动添加签名
• 3. 拒收垃圾邮件
• 4. 备份地址簿
• 八、2017，新媒体不是媒体
• 1. 为什么微信投入那么多，就是看不到效果呢
• 2. 媒体产品化——如何让媒体满足需求
• 3. 产品媒体化——如何让产品传递信息
• 4. 一切皆产品，一切皆媒体
• 九、如何写微信公众号文章
• 1. 公众号写作有原则、有技巧
• 2. 好奇害死猫，让读者萌生对答案的渴望
• 3. 探案旅行记，引导读者一直读下去
• 4. “原来竟是这样啊”，制造启发感
• 十、单位公众号的群体传播与关注度管理
• 1. 我们为什么需要一个群体
• 2. 划分相似性群体
• 3.群体传播叙事中的对立对象。
• 4.群体传播叙事中的不合理情境。
• 5. 领袖号召
• 十一、延长网红生命周期的三个方法
• 1. 不断更换刺激源——服务网红升级
• 2. 不依赖感官刺激本身——服务网红工具化
• 3. 提供内部刺激——服务网红游戏化
• 案例：六小龄童未能上春晚
• 现场演练：单位目前要组织的一次活动，请各小组经过小组讨论后，设计一份能够聚拢人气的网络宣传方案
• 总结、回顾
• 1. 如何解决公文写作的格式问题
• 2. 如何解决公文写作的表达问题

适合人群

企事业单位新入职员工、管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员。

师资信息

美国得克萨斯州立大学访问学者
中国社科院高级访问学者
“格局创意写作”创始人
中国古代文学副教授
硕士研究生导师
曾任：天创广告艺术中心董事总经理/ 创意总监
现任：中国写作学会理事/中华博士后联合会理事/中国屈原学会理事
17年的公文写作、文案策划、新媒体写作、软文营销教学、咨询与实战经验
孙玮志，文学博士，美国得克萨斯州立大学访问学者，中国社科院高级访问学者，中国古代文学副教授，硕士研究生导师，“格局创意写作”创始人，新型写作教辅书的倡导者、撰写者和传播者。中国写作学会理事、中华博士后联合会理事、中国屈原学会理事。曾参与大型跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的策划和撰稿，曾参加内蒙古建区六十周年电视纪录片的摄制和撰稿。在企业和高等院校从事写作实践与写作教育、培训、咨询工作十七年。先后撰写出版“格局创意写作系列”丛书《作文西游记》、《巧用魔术材料，拿下高考作文》、《评卷老师讲作文》、《现代应用文写作》、《语言的能耐与无奈——魏晋“言意之辨”研究》等专著。企事业单位员工训练研究方向：书面沟通与行文、互联网+的创意与写作。孙博士浓厚的文化底蕴，加之对员工培训方法的研究，使得培训课程能通过经典故事、现实案例、情景游戏，启发学员深刻思考，进而通过专业生动的讲解，使学员在互动的同时，获得感悟与方法。
专业成果：
★ 曾作为主要策划人和撰稿人参与内蒙古建区六十周年、呼和浩特昭君文化节和跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的创意、策划和撰稿工作；
★ 曾长期在清华大学深圳研究院、广东医科大学、内蒙古财经大学、内蒙古艺术学院、内蒙古商贸职业技术学院等高校从事创意写作研究和教学工作；
★ 独著出版“格局创意写作”系列丛书四部：《作文西游记》、《巧用魔术材料，拿下高考作文》、《评卷老师讲作文》、《语言的能耐与无奈——魏晋“言意之辨”研究》 ；
★ 主编作品一部：《现代应用文写作》 ；
★ 出版合著作品三部：《<文心雕龙>探疑》、《应用文读写教程》、《生命文化教育导论》 ；
拟出版独著作品三部：学术专著《中国古典文学与现代文化创意产业》；小说《尘缘似水》、《作文王国奇遇记》。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。