课程定位

面向零基础引导者、企业团队和HR、培训、项目及业务管理人员，从引导角色与钻石模型进入常用工具，结合真实场景练习核心能力，不把引导活动等同于必然达成目标。

学习收获

• 能说出引导及引导者角色的理解
• 体验引导的8个常用工具
• 研讨工具背后的原理及应用
• 学习引导者的6大核心能力
• 真实场景演练，收获多元客观反馈

课程模块

第一模块引导的基础理论及发散工具

• 1 引导与引导者的角色
• 1个假设
• 2个原则
• 3“O”
• 钻石模型
• 2 发散工具
• 入/离场调查
• 头脑风暴
• Me-We-Us
• 漫游挂图

第二模块引导的核心能力及收敛工具

• 1 核心能力之“提问力”
• 好的提问——对的提问——对的顺序
• 2 引导中震荡期管理
• 进入震荡期的现象
• 引导师干预的时机
• 3 收敛工具
• 点投法
• 分投法
• 同类整理
• 2x2 矩阵

第三模块 模拟场景实战演练及整体回顾

• 现场模拟实战演练（引导者，参与者，观察者）
• 分组按主题及工具进行模拟实战演练
• 老师对每位引导者均现场反馈
• 课程总体回顾及答疑

适合人群

适合零基础或引导初学者，企业团队管理者、HR、培训、项目管理、业务部门等需要团队引导的与业人士。

师资信息

陈老师，具有CPF、CCF双认证引导师、中国行动学习研究中心特聘专家、FNS新加坡引导师协会CST（Certified SPOT on Facilitation ® Trainer）认证及埃里克森国际学院认证教练、高管教练背景。曾在世界500强企业任上海总经理，涉及运营、销售、采购及综合管理，与麦肯锡合作参与设计实施两个世界500强企业兼并重组等大型项目；上海世博会期间带领团队筹建并运营日本产业馆。专业方向包括行动学习与引导培训、行动学习项目设计实施、大型复杂引导项目设计领队实施及高管教练。服务客户包括中国东方航空、中航工业集团、阿克苏诺贝尔、罗氏制药、西门子、COSTA、复星医药、耐世特汽车、ITT埃梯梯、湛新树脂、诺华生物医学、BOSCH联合汽车电子、雷勃电气、贝尔阿尔卡特、中科院上海分院、同济大学、赛博电器、大众点评、利乐中国、春和集团、泰科电子、世茂地产、美团点评等。当期教师以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。