课程定位

面向企业中高管、HR和部门负责人及绩效管理人员，通过不同行业案例和部门方案演练，将战略组织个人目标对齐，处理支持性与创新性工作的考核难点。

学习收获

• 学习战略解码、目标拆解、绩效工具融合与跨部门协同方法。
• 形成部门《绩效设计方案》和《目标对齐行动计划》。
• 建立战略绩效人才一体化的管理视角。

课程特色

• 采用30%方法论与70%演练，结合制造互联网消费金融高科技案例并考虑国企特点。
• 提供BSC战略地图、OKR设计模板、目标对齐画布等十多项工具，结合职能与研发专项设计。
• 由具有15年绩效咨询背景的讲师现场答疑，联系企业个性化问题。

课程模块

第一天：战略解码与绩效工具应用

• 目标：建立战略-组织-个人目标链接，掌握BSC/KPI/OKR核心工具

上午模块1：绩效管理痛点与战略解码（3小时）

• 1.破冰与痛点诊断（30分钟）
• o小组讨论：企业绩效管理常见问题（目标模糊、部门割裂、结果应用弱）
• o案例：某消费品企业没有有效战略解码，导致目标落地偏差的教训
• 2.战略解码方法论（1.5小时）
• 战略地图绘制：从愿景到关键战略举措
• 工具：平衡计分卡（BSC）四维度（财务/客户/流程/学习）
• 工具：战略解码共创会及必须打赢的仗
• 案例：某高科技企业通过战略解码实现市场份额增长20%
• 战略分解演练（小组任务）
• 给定行业案例，绘制战略地图并推导关键成功要素
• 3.BSC实战应用（1小时）
• BSC与KPI的关系：如何将战略举措转化为部门KPI
• 误区：避免“指标堆砌”和“战略脱节”
• 工具模板：《BSC战略分解表》

下午模块2：绩效工具深度解析（3.5小时）

• 1.KPI体系设计（1.5小时）
• KPI筛选原则（SMART、二八法则）
• 案例：某互联网公司销售团队KPI设计（GMV、转化率、客户满意度）
• 练习：针对职能岗位（如HR）设计3个关键KPI
• 2.OKR敏捷目标管理（1.5小时）
• OKR与KPI的核心差异：聚焦创新 vs. 考核结果
• 案例：谷歌研发团队OKR（“提升算法响应速度30%”+关键结果拆解）
• 实战：小组设计某产品部门的年度OKR（目标+3个KR）
• 3.工具融合与选择（30分钟）
• 何时用KPI/OKR/BSC？
• 行业适配表：制造业（KPI+BSC） vs. 科技企业（OKR）

第二天：部门绩效设计与跨部门协同

• 目标：掌握职能/研发部门绩效设计，实现目标纵向对齐与横向拉通

上午模块3：职能与研发绩效设计（3.5小时）

• 1.职能部门绩效设计（1.5小时）
• 痛点：支持性工作难量化
• 方法论：
• 流程类指标（如财务报销时效、招聘达成率）
• 服务满意度（内部客户评分）
• 战略贡献度（如HR的人才储备完成率）
• 案例：某集团HR部门KPI设计（培训覆盖率、关键岗位流失率）
• 2.研发部门绩效设计（2小时）
• 研发考核难点：长周期、创新风险
• 方法论：
• 双轨制考核：项目里程碑（50%）+ 能力成长（30%）+ 知识共享（20%）
• OKR应用：挑战性目标（如“开发3个核心技术专利”）
• 案例：某芯片公司研发团队OKR与激励机制设计
• 实战：模拟某软件公司研发季度考核方案

下午模块4：目标对齐与绩效闭环（3小时）

• 1.跨部门目标拉通（1.5小时）
• 方法论：
• 垂直对齐：公司目标→部门目标→个人目标（使用OKR树状图）
• 水平协同：跨部门协作指标（如“市场部线索转化率”与“销售部成交率”绑定）
• 案例：某跨境电商企业跨部门目标协同会（冲突解决实录）
• 工具：《目标对齐画布》
• 2.绩效评估与结果应用（1小时）
• 评估误区：强制分布 vs. 绝对评分
• 结果应用：
• 薪酬激励（绩效奖金、调薪系数）
• 人才发展（高潜识别、IDP制定）
• 案例：某车企绩效结果与晋升资格挂钩制度
• 3.绩效辅导与反馈（1小时）
• GROW模型实战：目标（Goal）-现状（Reality）-选项（Options）-行动（Will）
• 角色扮演：模拟“低绩效员工辅导对话”
• 工具：《绩效反馈话术清单》

适合人群

企业中高管、HR负责人、部门负责人、绩效管理相关人员。

师资信息

李洪涛。其薪酬绩效咨询及企业管理经历包括： 太和顾问执行董事、高级合伙人 深圳市国资委特聘薪酬管理顾问 企业行动学习教练 企业内部创业导师 李洪涛先生是太和顾问董事合伙人，在加盟太和顾问之前，曾在地产、互联网、消费品等行业的企业中担任高管，具有丰富的企业管理实践经验与人力资源管理咨询经验，是深圳市国资委特聘的薪酬管理外部指导专家，目前担任数家知名企业的人力资源管理顾问。 李洪涛先生持续专注于企业组织管控、薪酬激励、绩效管理、员工职业发展通道等体系的设计和研究，擅长用激励体系驱动企业战略达成、企业内部创新与创业激励变革。 曾为深圳国资委、深圳投资控股、华润置地、华侨城、珠海横琴开发区、厦门金圆投资集团、广西投资集团、兴奇集团、特发集团、葛洲坝电力、中石化森美、招商地产、越秀地产、棕榈园林、证券时报、广东移动、东南卫视、东风日产、东南汽车、农产品股份、汇美集团、卓越教育、李锦记、广百股份、白云山星群药业、喜威燃气、日丰集团、无穷食品、全志科技等数近百余家企业和机构提供过薪酬、绩效及组织变革等人力资源管理咨询服务。每年主讲数十场公开课及内训，为数百家企业培训人力资源管理的专业人才。 具体授课安排以当期正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。