2023年11月上海交通大学实战营销管理高级研修班课程安排_张译_客户关系管理与维护
发表时间：2023年11月10日文章来源：本站原创
2023年11月上海交通大学实战营销管理高级研修班课程安排_张译_客户关系管理与维护
SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY上海交通大学 College终身教育学院 Lifelong Education
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主讲人:张 译资深实战派讲师;
十七年营销管理实战背景;
著有《三分靠本事，七分靠沟通》;
涉及服务业，零售业，生产制造业，咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。
课程纲要
管理客户关系的策略思路
工具:客户关系管理控局图客户关系管理中的三个能力工具:米勒黑曼价值表单工具:开局九宫格
工具:客户关系拉近逻辑表客户关系中的性格管理
工具:性格测试表
11月18-19日上海交通大学长宁校区