企业战略与战略执行——从战略到执行:建立不依赖能人的战略体系 为什么有些企业长盛不衰,而有一些企业却昙花一现?这里存在一个“战略底线”的问题,企业是要挣钱的,如果不挣钱企业就没办法生存。但从持续发展的角度
【课程背景】 实施全面风险管理是应对内外部经营环境激变的必由之路,但中小银行的风管规划与实施尚处于散片状态,系统管理仍有缺失,银行高管推行全面风险管理意愿强烈,亟待对各级管理与风控人员进行全面风险管理知识
课程背景: 管理是现代企业生存发展的基础。很难想象一个管理不规范乃至混乱的企业能够获得长远的发展。而中国古老的东方文明,儒家思想的熏陶,农耕社会遗留下来重亲情轻外人的家族文化,更是现代科学管理的天敌。现在
课程提纲一、《掀起你的盖头来》王洛宾(应景歌曲)1、何为职业经理人?(是什么)2、职业经理人为何?(做什么)?定义理解?特征一:专业技能链接:知识、能力、经验、教训的内涵区别,中西方管理思想及管理方式的区别。企业解
课程大纲一、 定位:原义含义是把一个人或者事物要素放在适合他们能显示其价值位置或者场所。先看下面的图形解义:长方形:位置场所 梯形:人或事物要素的性能价值二、定位、出位
【课程特色】:内外兼修,与工作现状紧密结合理论和实践相结合,简单、易学、实用。突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣:【课程目标】:1、使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象,规
全球化浪潮的不断兴起,预示着一个颠覆式的时代已然来临---日益出现的经济、市场、制造全球化已成为其主要特征。这对于被席卷入其中的中国制造业企业而言,走向全球化谋求持续发展变得愈加具有挑战性。今天,中国制造
课程目标: 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因 通过有效沟通,有针对性地处理客户投诉 掌握投诉处理的原则,技巧和有效方法 通过对客户投诉的管理,减少客户流失,提升客户忠诚度。 通过投诉分
课程大纲第一部分 一线主管的五维管理(一天)课程方式:案例分析+研讨+互动第一单元 自我管理——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。——德鲁克 改善你的形象; 永远保持激情和热忱; 分清轻重缓急; 决策才能
课程大纲单元一:团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设?3、我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评

