课程大纲

案例导入.GE公司人才管理二维座标图
一、经理人与大人力资源管理
1. 企业大人力资源系统的时代背景
2. 大人力资源系统的四项要素
案例：中华电力公司的大HRM系统


二、经理人应确立HRM的新理念
1. 企业人力资源管理的核心
2. 企业人力资本管理的核心
3. 经理人在人力资源理念中的误区
案例：对国企二千万职工下岗的反思？


三. 经理人应履行HRM的职责
录像教学： 华尔兹团队的人力资源管理
1. 经理人五项管理职能的内核
2. 为何经理人是HRM的第一责任者.
案例：领导80.90后员工的新课题?


四、经理人应强化HRM操作平台建设
1. HRM操作平台的要素及内含。
a选才. b用才. c育才. d留才. e汇才。
2. 经理人在HRM操作平台中的定位
案例：惠普的HRM操作平台.


五、经理人如何履行HRM职责
● 履行3项”选才”职责：
1 如何做好职务分析并制定职务说明书
2 如何制定人力资源规划
3 如何进行人员面试与人员选拔
录像案例.TNT集团选拔管理培训生.

练习.
● 履行3项”用才”职责：
录像案例. 一次失败的绩效评估面谈
1. 如何做好人岗匹配.
2. 如何做好人人匹配.
3. 如何履行绩效管理的职责
a. 做好绩效管理系统的建设
b. 做好目标分解及目标面谈
c..做好年终绩效考核及绩效面谈
录像案例. 一次成功的绩效评估面谈
情景练习.1000美金年终奖如何发放?.


● 履行3项”育才”职责：
1. 如何对部属”在职辅导”
1).建立绩效伙伴关系：
a.绩效伙伴的4项前提：
b.扩大jahair公开区.强化绩效伙伴关系：
2). 部属部属承诺的GAPS准则
案例：罗经理的GAPS准则练习
3) 如何制定部属的辅导计划
案例剖析. 王静的辅导计划
4) 运用BEST模式辅导部属.
练习：正向绩效辅导面谈5步骤
练习：负向绩效辅导面谈6步骤
2.如何制定部属年度培训发展计划
a. 按SMART准则制定年度培训计划
b. 全面执行并督导年度培训计划
3. 如何做好部属职业发展管理
a. 经理人职业发展管理的职责
b. 部属职业发展规划的5步骤.
案例剖析. XX的职业发展规划
● 履行3项”留才”职责：
录像案例.正确激励你的部属.
1. 强化金字塔激励模型建设
2. 运用OB激励理论. 有效激励部属
练习. 如何从”目标”入手激励部属.
练习. 如何从”需要” 入手激励部属.
● 履行3项”汇才职责：
1. 如何强化团队建设汇才.
练习. 盖洛甫高绩效团队12条准则调查
1. 提升经理人”领导力”凝聚人才.
小组活动. 柯维领导力”以身作则”模型
3. 做好员工满意度管理汇才..
案例剖析. 中美S公司的员工满意度调查及管理
● 总结：经理人是HRM的第一责任者