团队执行力提升的七种武器课程特色与背景
通过对团队管理工具的运用,基于精细化管理的理念,掌握团队管控的技巧,打造团队的执行力,发挥员工的工作主动性和积极性,塑造一流的团队。
课程大纲
? 案例分析:爱若与布若
? 情景讨论:谁是更有执行力的员工
一、 关于企业执行力的准确定义
二、 如何简单理解团队执行力
? 情景案例:老和尚与小和尚的争论
三、 执行不力的几大原因剖析
? 案例:MBA留学生被开除
(一)、对执行过程中的偏差不敏感
? 案例:盲目寻找千里马
(二)、欠缺标准和流程
? 案例:优秀的领导,平庸的员工
(三)、老板太有执行力而员工没有执行力
? 案例:员工太聪明而没有执行力
(四)、过于追求完美导致没有执行力
? 案例:农民与老外的沟通
(五)、上下观念差距太大导致执行力偏差
四、 打造企业执行力的软环境
(一)、构建企业文化
(二)、欠缺文化的企业一定没有执行力
? 案例:敖包相会
? 案例:凯悦酒店的差异化运营
(三)、构建强势的执行力文化
第一项武器:流程为先
? 工作坊训练:训练新员工如何炸油条
? 案例:从麦当劳学习执行力
? 案例:海尔服务品质与流程
一、 中西方领导者的差别
二、 从丰田文化认知标准化管理
? 案例:做韦尔奇还是做杨元庆
三、 工作流程对团队运营的重要性
四、 标准作业程序(SOP)存在的价值
五、 运营团队应该建立的流程
六、 流程建立的三大原则
七、 流程导入的三部曲
? 案例:三星的流程再造
八、 流程的设计与贯彻
第二项武器:选人有方
一、 中国古代人才选择标准的变迁
二、 “稻盛和夫”标准的“三种人”
三、 如何选择合适的人才
四、 有执行力的员工的特质
第三项武器:制度监控
一、 基层主管与经理常见的管理误区
二、 制度管理的真谛
三、 如何看待对员工的监控
四、 如何利用制度提高犯错误的成本
五、 警惕制度变形
六、 严格的制度人性化的执行?
七、 团队的制度建立与实施保证
第四项武器:树立威信
一、 管理威信的来源
二、 管理者需要威吗?
三、 如何遵守企业伦理?
四、 管理同心圆理论
五、 如何维护组织内的位阶秩序
六、 如何看待工作态度的偏差
七、 树立管理威信的常见案例
八、 如何做到言出必行
第五项武器:处罚有理
一、 处罚下属的好处和弊端
二、 如何面对处罚的负面效应
三、 适合于运用处罚的情况
四、 如何让团队成员甘心受罚
五、 批评员工的秘诀
第六项武器:激励到位
一、 激励的方法和艺术
二、 常见的员工激励模式
三、 工作上的“一分钟激励”
四、 长期激励与短期激励
五、 低成本的激励方法
第七项武器:协调平衡
一、 铁腕管理与柔情管理
二、 是否存在人性化管理?
三、 四大盛世与管理模式的关联
四、 管理模式之间的协同使用
五、 领导者如何提升素质统领团队
备 注
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