课程收获:
1. 学会准确判断他人的能力和职责,帮助您选择正确的领导风格,有效运用影响他人的各种方式
2. 提高您和团队的总体绩效,增加下属对您的满意度
3. 极大地改善您的领导技能,提升您的领袖魅力
4. 让您和您的团队一起成长
课程大纲
第一讲:如何影响被领导者的绩效
一、领导与管理的区别
1. 管理与领导的定义
2. 管理的基本职能:计划与预算、组织与配置人员、控制与解决问题;领导的基本职能:确定方向、整合相关者、激励与鼓舞
3. 测试:您是管理型的,还是领导型的
4. 管理强、领导弱的表现及原因;管理弱、领导强的表现及原因
5、案例分析:为什么“管理者走开,领导者进来?”
二、影响力产生的原因
1. 影响的金字塔
2. 实施影响力的方式与过程
3. 案例分析:粗暴的总裁为什么还有人追随?
三、定义工作
1. 职位、工作、活动的细分
2. 目的、目标与结果定义的管理价值
3. 确定绩效结果的关键绩效领域与关键绩效指标KPI
4. 实战演练
第二讲:员工状态的评估标准
一、绩效准备度的定义
1. 绩效准备度——工作能力与意愿的分析。
2. 判断工作能力与工作意愿的维度及各维度指标之间的关系
3. 绩效准备度的动态关系
4. 员工绩效准备度的诊断方法及工具
二、诊断之一:低绩效是如何产生的
1. 不能:没有能力,还是能力隐藏(所谓出工不出力)?
2. 不愿:没有内在动机,还是没有外在压力?
3. 不敢(缺乏自信):习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”?
三、诊断之二:绩效下滑是如何产生的
1. 高绩效者的绩效下滑:表现及成因
2. 管理错位是如何制约高绩效者的技能发挥的
1)管理过度的表现及危害
2)管理不足的表现及危害
3. 有效率和有效能的管理者。
1)有效率的管理者,专注于当期业绩的达成
2)有效能的管理者,追求的是绩效提升与员工成长的双赢结果。
案例分析
第三讲:领导者的应有行为
一、领导模式理论——情境理论
1. 领导力理论回顾:从领导特质理论、领导行为理论到权变领导理论
2. 影响领导行为的三大要素:职位权力、领导者与被领导者之间的关系、任务结构
案例分析:同样的行为为什么产生不同的结果
二、领导风格分析
1. 工作行为与关系行为的分析
2. 四种领导风格的行为要点及适用条件。
视频分享:通过十段高仿真视频,再现具体的管理情境,并通过案例分析,提炼指令式、教练式、参与式、授权式领导风格的行为要点及适用条件。
3. 领导风格与被领导者状态的对应分析
案例分析:您的管理过度还是管理不及?为什么总是管理过度?管理过度的危害。
4. 领导风格的录像分析
第四讲:领导的权力基础
一、 什么是权力?
1. 职位权力与个人权威
2. 七种实施领导的权力基础
案例分析:权力是如何发挥作用的
二、权力基础与影响力
1. 纠正的金字塔
2. 权力基础与相对应的领导风格分析
3. 实施领导的三个步骤
案例分析
三、情境模拟

