金牌面试官速成训练课程特色与背景

“新人上岗后，出现很多问题，这才发现当初判断有误！”

“由于用人不当，给企业造成了难以挽回的损失。”

   《金牌面试官速成训练》课程从招聘流程出发，围绕招聘需求分析、人力来源分析、测评工具选用、简历筛选、面试访谈5大部分系统地阐述了招聘和面试技巧。上述技术介绍，均建立在现代心理学、人类行为学、脑科学研究成果基础之上。

课程目标

了解东西方人才测评方法；

重点掌握行为访谈法的应用；

掌握人员面试与评价技巧。

课程特色

重点讲述需求分析环节，学员能够快速输出准确的、清晰的职位说明书。

了解常用的人才测评工具。

讲述了简历筛选技巧、面试行为访谈STAR技巧、肢体语言识别技巧，即学即用。

课程大纲

一、 组织需要什么样的人？招聘精准分析与职位说明书编制

? 案例研讨与分析

? 人员评价的核心要素

? 编制标准且有效的职位说明书？

? 课堂演练

二、 如何吸引或找到他们？

? 人员招聘方法及比较

? 招聘管理思想

? 实事求是的精神

? 营销的思维

? 布局的思维

三、人才测评工具与方法的设计

? 东西方人才测评技术的发展

? 人才测评工具介绍与效度分析

? 评价中心

? 无领导小组讨论

? 公文筐测试

? 角色扮演

? 演讲

? 行为面谈法

? 测评方法运用的原则

四、简历筛选与约见筛选

? “言为心声”，简历筛选技巧

? 案例分析

? 简历中的“蛛丝马迹”识别技巧

? 约见筛选

? 通过声音感知他/她人的技巧

五、面试技巧

? 访谈准备与访谈技巧

? 面试问题的常见形态、7种提问误区及常见问题范例

? 启动面试前的准备工作

? 访谈技巧之行为面谈STAR技巧

? 五种面试沟通策略

? 微表情识别

? 微表情观察的目的

? 微表情识别图例

? 微表情录像学习

? 面试过程总如何判断候选人信息的真实性？

? 面谈模拟演练

? 情景设计

? 模拟演练

? 总结与反思

? 面试实录赏析

? 常见提问举例

? 面试模拟演练