课程大纲

人力资源管理面临的难题及解决之道

? 人员不稳定，流动率高；

? 员工感到薪酬的不公平，相互攀比；

? 由于缺乏培训而导致效率低下；

? 业绩评估没有客观标准，随意性大，凭主观印象；

? 劳资纠纷和劳资矛盾突出；

? 激励机制没有建立，或现有机制难以实施到位；

? 人力资源管理难题的解决之道－人本管理。

人本管理的基础－激励理论与管理运用

? 激励的基本原理

? 马斯洛的需要层次理论

? 赫茨伯格的双因素理论

? 弗鲁姆的期望理论

? 亚当斯的公平理论

? 麦克利兰的成就激励理论

? 洛克的目标设置理论

? 斯金纳的强化理论

? 激励理论的整合模型

员工激励的主要方法

? 工作安排中的激励

? 绩效考核中的激励

? 薪酬管理中的激励

? 员工职业生涯激励

? 通过晋升进行激励

? 综合激励方法运用

人本管理的重点（1）－目标导向的绩效考核机制

? 绩效考核概述

? 关键绩效指标（KPI）的设定

? 绩效考核的运作实施

? 绩效考核结果的应用

人本管理的重点（2）－基于岗位价值的薪酬体系

? 薪酬管理概述

? 薪酬体系设计

海尔人本管理的创新观念

? 源头论

? 人人是人才，赛马不相马

人是开发和使用出来的，而不是管出来的

海尔的人本管理与激励

? 职务分析与设计

? 员工培训与开发

? 人员招聘与录用

? 薪酬福利与激励

? 绩效考核

? 职业生涯设计

? 末位淘汰与岗位轮换