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(内训) 激励与辅导

课程对象

各部门中层管理人员


激励与辅导课程特色与背景

课程特点:

著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。实用性强。课堂气氛热烈且发人深省;

课程大纲

前言:培训与教育的区别

第一部分:员工激励基本理论

激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励

案例讨论:两个小女孩只有一个橘子

激励的源头?

需求的三大特点

常用的激励原理

激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论


第二部分:有效激励实用的方法

管理者常用的激励方式

管理激励的百宝箱

如何给下属送礼更有效

四种不同类型的下属特点

如何有效激励四类下属


第三部分:员工辅导

管理者的责任—下属的教练

为什么要辅导下属?辅导员工的重要性

教练式经理应该担任的职责

辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

工作中辅导的四个步骤

辅导员工前、过程中、辅导后管理者的关键任务

有效辅导下属的方法---协同拜访

协同拜访客户的六大步骤

协同拜访后如何启发下属


第四部分:辅导员工—教练技术

根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段

决定员工完成任务的条件

衡量员工发展的两把尺子

四个不同阶段的下属需求

不同阶段的员工如何进行有效的辅导

两种不同的领导行为

四种不同管理风格

不同风格实施要点


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