员工激励技术课程特色与背景

培训目标

企业人工成本已经到了顶点。当提成、奖金也难形成凝聚力的时候，亲情化、人性化管理，也曾经被推崇，但作用越来越弱的时候。管理者在当今的局面下迫切需要找到稳定人员、激励员工投身企业工作的好方法。

《员工激励技术》课程，从理论到实践，分析人员心理需求，分析管理方式对员工的影响，为管理者提供系统的：改善管理行为对员工的负面影响;在工作与团队建设中，应用非物质激励的方法，使员工获得成长;并介绍十余种非物质的正负激励方式。本课程与激励模型为核心，以教授方法为案例，使管理者具备鉴别、设计、应用、调控各类管理方式的能力。能够根据企业的现状，自行设计。

学员收获

１．掌握客观的人际激励理论。更加客观-不是我做了什么，而是员工感觉什么

２．改善管理行为：沟通、会议、人际关系等管控，减少负面影响。更和谐、凝聚

３．掌握激励方法。能根据情况，设计多种激励方法。减少“要政策、要奖金”

课程大纲

前言

1．激励-是管理者的必修课

2．员工非正常行为-需要激励的情况

第一讲：激励原理与操作

1．哪些因素，是有效的基础措施

一、激励的原理-激励最关键

1．激励的原理-马斯洛原理

2．激励的原理-双因素理论

3．激励的原理-期望理论

4．小结：激励的实质、方法

二、激励的操作-原则与经验

1．激励操作-有效性的原则

2．激励操作-因年龄而异

3．激励操作-因价值而异

4．激励操作-场合与适用

5．激励操作-情况与方向

6．激励操作-项目与作用

７．练习-激励的目标与方法(选择)

第二讲：优化管理不欠账

1．心态保健-基本的保障，激励的基础

2．宣传规则-消除负面理解

3．优化沟通-创造良好环境

(交流技术)

4．用人所长-成为员工伯乐(性格与团队角色)

5．艺术执法-展现管理水准

(管理工具-火炉效应。历史事件案例-宽容激励)

6．正向理性-领导的影响力

(故事案例-正向文化换气能量)

7．客观理性-优化上下气氛

8．和谐同事-轻松合作关系

9．情感激励-关心与尊重员工

(情感激励-案例。送礼的方法)

10．管理行为对员工的影响-自检分析表

第三讲：激励-稳定与业绩

1．调动内在动力-提升个人，提升业绩

一、作领导者-激发动力，投入事业

第一步：明确使命-明白工作的意义

第二步：目标管理-明确前进的方向

第三步：授权管理-给予信任与机会

第四步：绩效谈话-展示正向的帮助

第五步：成就激励-达成使命的价值感

二、做事业贵人-给予成功与空间

第一招：培训教练-提升发展的能力

第二招：岗位轮换-开拓发展的空间

第三招：临时团队-信任与锻炼机会

第六招：兴趣展现-能力与成就受尊敬

研讨-提升激励的组合拳

三、作团队的智者—唤醒内心、激发动能

1．形势教育-提示员工危机感

2．员工分类-使他明白自身处境

3．竞争激励-稳定与激发

4．鲇鱼效应-引入新的工作者

5．工作激励意识-自我检查表

6．应用作业