课程大纲

【课程内容】

一、 原理篇

第一章、金字塔原理

? 金字塔的四个原则

? 结论先行

? 以下统上

? 归类分组

? 逻辑递进

? 金字塔内部结构

? 前言

? 纵向

? 横向

? 如何构建金字塔

? 自上而下

? 自下而上

案例研讨：归纳和演绎关系的辨析

案例研讨：如何用金字塔原理高效撰写可行性报告？

二、 实践篇

第二章、有效表达技巧

? 前言四要素

? STS组织法

? 请示的技巧

? 汇报的技巧

? 布置工作的技巧

? 组织素材MECE原则

? 用演示说话

? 用图表说话

案例研讨：腾讯某项目汇报实例分享

案例研讨：华为某客户宣讲实例分享

第三章：问题解决金字塔

? 解决问题的七个步骤

? 界定问题

? 建立诊断框架（问题树）

? 淘汰非关键问题（漏斗法）

? 制定详细的工作计划

? 分析评价各备选方案

? 构建论证，制定行动方案

? 说故事（陈述来龙去脉）

? 工具模板

课堂练习：如何解决工作的棘手问题？

案例研讨：华为某部门经理问题解决实例分享