咨询式组织架构与岗位体系设计课程特色与背景

    【课程收益】

    组织架构是企业战略承接的最直接体现，科学有效的组织结构是确保高效管理的基础，是企业有序实现经营目标的基础保障。

    通过本次课程的学习，使学员掌握组织架构设计的原则、流程及方法，学会能够根据企业的特点设置组织架构，并依据“因岗设人”的原则进行岗位设计、定岗定编，并能够编写岗位设置表。

课程大纲

第一章  人力资源管理基础

(一)理解人力资源管理

(二)人力资源管理的历史发展

1.经验管理（雇佣劳动管理)

2.科学管理（劳动人事管理，强调以“物”为中心管理理念）

3.行为及现代管理（人力资源管理，强调以“人”为中心管理理念）

(三)人力资源管理在企业管理中的作用

第二章  组织架构与岗位设置

(一)组织架构的设置

? 案例：信洋公司的成立

1.组织架构的设置原则

1)以流程为中心

2)以业务独立模块为中心

3)以顾客为导向

4)分工协作

5)统一指挥

6)责权对等

7)执行部门与监督部门分设

2.组织结构设置的程序

? 案例分析：信洋公司的业务流程（构建架构的基础工作）

3.组织架构类型及适用范围

1)直线制组织架构的特点及适用企业

a.直线制组织架构模型

b.特点

c.适用企业

2)直线职能制组织架构特点及适用企业

a.直线制职能制组织架构模型

b.特点

c.适用企业

3)矩阵制组织架构特点及适用企业

a.矩阵制组织架构模型

b.特点

c.适用企业

4)事业部制组织架构特点及适用企业

a.直线制组织架构模型

b.特点

c.适用企业

? 案例分析：海尔集团的事业部制

? 案例分析：美的集团的事业部及矩阵制相结合的机构模型

? 案例分析：信洋公司组织架构的设置

? 分组讨论：运用所学知识，绘制本企业的组织机构

4.部门职能分解的方法

1)按照业务流程进行分解

2)头脑风暴确定

3)参照同类企业部门职能确定

4)避免部门与部门之间各种职能的交叉或脱节。

? 案例分析：信洋公司生产部职能分解

(二)工作岗位的设置

1.岗位的设置原则

1)岗位工作的独立性

2)岗位最低数量

2.岗位定员的方法

1)按设备岗位定员

2)按岗位负荷量定员

3)工作岗位定员

4)按组织机构、职责范围和业务分工定员

? 案例分析：信洋公司公司的定员设置

3.岗位设置表的编制

? 案例：信洋公司的岗位设置表

1)信洋公司人力资源部岗位设置表

2)部门岗位设置表

3)公司岗位设置汇总表

4)岗位分类汇总表（高层）

5)公司岗位分类汇总表（全部汇总）

? 分组讨论：结构本公司情况编制岗位设置表

? 案例分析：信洋公司的组织体系图

(三)岗位分析

1.什么是岗位分析

2.岗位分析在人力资源管理中的作用

3.岗位分析的信息内容

? 基本信息 ? 职位目的

? 工作职责 ? 绩效标准

? 工作权限 ? 工作特征、条件

? 工作联系 ? 任职资格

4.岗位分析的方法及其应用

1)调查表法

2)访谈法

3)写实法

4)观察法

5.岗位分析以职责为导向的岗位分析

? 案例分析：信洋公司培训专员的岗位分析

6.编写岗位说明书（样式）

? 分组讨论：运用调查表法及访谈法结合公司某一个实际岗位进行分析，并撰写岗位说明书

课程回顾与分享：学员的心得体会；学员的案例分享；老师的课程回顾与现场答疑