GROW员工教练技巧课程特色与背景
课程效益
本课程包含了在领导和激励团队以达成目标的最佳实践。通过完成本课程的学习,您将学习到:
1. 在达成业务成果的同时,提升员工的激情、信心和向心力。
2. 把握绩效本质,帮助员工排除干扰专注于最重要的目目标。
3. 在员工有合作意愿时,如何使其专注目标取得突破。
4. 在员工没有合作意愿时,如何获得其合作意愿,推动他产生行动。
课程大纲
1、作为教练的领导角色
? 为什么被困住了?——理解层面
? 什么是教练——知识层面
? 绩效的本质——知识层面、理解层面
精彩视频研讨
引导教学
2、教练激发员工的潜能
? 传统的教练模式——知识层面、理解层面
? 新的教练模式——知识层面、理解层面
? 排除干扰使员工专注——理解层面
体验活动:
小组研讨及案例研讨:
3、为实现突破的GROW教练模式
? 聚焦目标——理解层面、实践层面
? 明晰现状——理解层面、实践层面
? 突破思考——理解层面、实践层面
? 付诸行动——理解层面、实践层面
精彩视频:教练示范
案例演练:一对一教练
4、获得合作意愿的教练
? 如果员工没有合作意愿怎么办?——理解层面
? 通过教练获得员工合作意愿——实践层面
5、教练式反馈
? 这样的反馈为什么不好?
? 教练式反馈三步骤——知识层面
? 教练式反馈的演练——实践层面
精彩视频:令人崩溃的反馈
互动活动:两种反馈模式
注:以上时间安排均包括上午和下午各一次的15分钟休息时间。

