GROW员工辅导技巧课程特色与背景

课程效益

本课程包含了在领导和激励团队以达成目标的最佳实践。通过完成本课程的学习，您将学习到：

1. 在达成业务成果的同时，提升员工的激情、信心和向心力。

2. 把握绩效本质，帮助员工排除干扰专注于最重要的目目标。

3. 与团队和员工互动中，有效运用流程和讨论技巧来达成理性目标。

课程大纲

1、作为教练的领导角色及绩效的本质

? 管理三角：管理者、下属和绩效的三者关系？

? 什么是教练

? 教练：帮助他人改善成果的实践活动

? 成为一个教练型的领导者

? 绩效的本质是什么？

互动分析：最需要满足的一个需求是什么？

互动研讨：希望的行为和不希望的行为？

2、教练激发员工的潜能

? 传统的教练模式

? 新的教练模式

? 排除干扰使员工专注

? 判断员工在具体任务下的发展需求

体验活动：

小组研讨及案例研讨：

3、为实现突破的GROW教练辅导模式

? 聚焦目标

? 明晰现状

? 突破思考

? 付诸行动

精彩视频：教练示范

案例演练：四种教练模式

4、教练式反馈

? 这样的反馈为什么不好？

? 教练式反馈三步骤

? 教练式反馈的演练

精彩视频：令人崩溃的反馈

互动活动：两种反馈模式

注：以上时间安排均包括上午和下午各一次的15分钟休息时间。