课程大纲

1、因人而异的教练方法

? 教练：帮助他人改善成果的实践活动

? 两种典型的教练行为

? 不同教练模式下的应用指导

? 阻碍员工达成绩效的因素

? 如何排除阻碍专注目标达成绩效

? 能力不足如何教练——指导型教练

? 能力足够如何教练——支持型教练

精彩视频：教练示范

教练行为测评

2、挑战情境下的教练模式

? 如果员工缺乏合作意愿怎么办？

? 获得合作意愿的教练模式

? 教练流程是什么？

? 获得合作意愿的教练模型及示范

? 将情境教练应用到真实的环境

精彩视频：一个挑战的教练案例

案例演练：如何获得合作意愿

3、教练式反馈

? 这样的反馈为什么不好？

? 教练式反馈三步骤

? 教练式反馈的演练

精彩视频：令人崩溃的反馈