企业要不要讲「发心」？东矅商学胖东来觉醒之旅经营发心课题
「发心」这个词，听起来很佛系，跟赚钱八竿子打不着。很多老板的顾虑很实际：情怀讲多了，生意怎么办？
东矅商学胖东来觉醒之旅在研学收益里，把发心放在最后一层，也是最高一层：找到发心——为行业作贡献，造福一方。这门课同时讲清楚了另一半：商业的本质是创造幸福。发心与生意，从来不是二选一。
一、发心是方向盘：决定企业往哪儿开
发心听起来虚，落到经营里非常实：它是决策的最高标准。同样一笔钱，是投给营销还是投给员工福利？同样一次客诉，是争赢顾客还是赢得顾客？每次分岔口的取舍，背后都是发心在做主。
为行业作贡献、造福一方的企业，做决策时多一层问法：这件事对员工好吗？对顾客好吗？对行业长远好吗？三问过关的事，往往也是长期回报最高的事。发心不是情怀表演，是把企业的方向盘握稳的那股劲。
二、发心是引力：吸引同频的人同行
人才总是被意义吸引。觉醒之旅的研学理由里写着：让员工与企业成为利益共同体，愿意跟随企业数十年；变「人心多向」为「上下同欲」。当员工相信企业的发心，工作就不再只是谋生，而是一起做件有意义的事。
这股引力同样作用于顾客。顾客愿意追随一家有温度的企业，一客带三客、一客带十客的口碑，本质上是发心的外溢。高收益幸福企业的实践证明：让员工绽放、老板解放、客户满意、社会受益，几件事可以同时成立。
三、发心怎么练：从一次真实的取舍开始
发心不用挂在墙上，从一次真实取舍就能开始：把承诺的福利准时兑现、把差一点的商品下架、把顾客的抱怨认真接住。小事见真心，坚持做，发心就长在企业里了。
觉醒之旅课程正是带着企业来做这门功课：从看现象到挖本质，从对标榜样到找到自己的发心，一步步把「向善」翻译成经营动作。商业的本质是创造幸福——想让企业既有业绩又有温度的经营者，这趟许昌之行值得安排。详细招生简章与课表，可以向程老师索取。
索要详细招生简章、课表和课程服务，请联系：
服务电话：400-061-6586
联系人：程老师
服务微信：pxbbaoming
温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。
常见问题
问：讲发心会不会显得虚，客户不买账？
答：客户反感的不是发心，是说一套做一套。发心要靠兑现来表达，少喊口号、多做事，客户自然感受得到。课程讲的正是从理念到动作的完整落地，让发心看得见、摸得着。
问：企业还小，现在谈发心早不早？
答：越早越好。小企业船小好调头，把发心立在前面，后面的决策都有了准绳，少走很多弯路。发心不分规模，只分真伪，觉醒之旅里很多道理小团队用起来更轻快。
问：发心和赚钱冲突的时候怎么选？
答：短期看可能让利，长期看一定增值。因为发心积累的是信任，而信任是复购、口碑与人才的源头。课程用高收益幸福企业的数据说明：为行业作贡献与企业赚钱，本来就是一件事的两面。
问：怎么让员工也认同企业的发心？
答：先让员工受益，再谈认同。发心对内的第一站是员工的幸福：收入、尊重、成长一样不能少。员工被真诚对待，才会把这份真心传下去。课程讲员工心与客户心的关系，起点正在这里。