课程定位

家族企业尝试让接班人从新业务起步时，新项目可能需要沿用老团队的客户联系、渠道、生产能力或行政支持。资源借用若只凭临时沟通，老业务主管可能无法判断会影响多少原有工作，试点负责人也难以准确记录投入与成果。本专题从创业式接班的经营场景切入，围绕试点目标、原团队参与条件和回看方式，讨论如何在推进新业务时把合作要求表述清楚。

课程内容与学习重点

写清新业务要验证的问题

从客户需求、使用场景、试行产品和交付能力出发，列出一个短期内能观察到的试点问题。说明负责人与参与人、现阶段可以承诺的服务，以及希望借用老团队哪些资源。对仍需验证的市场预期、成本和人员可用时间分别标记，讨论如何用小范围试行取得第一批反馈，同时保持原有客户服务有明确负责岗位。

协商资源支持的方式与限度

分别说明客户对接、样品制作、渠道引荐、采购、仓储和后勤等可能涉及的支持事项。对每项资源写清使用起止、占用上限、费用记录方式和协调人。课堂可用两组角色模拟原团队的营业约束和新项目的需求，练习提出替代方案并记录双方对优先级的确认。对容易影响原业务的事项，可明确在什么情形下暂停和重新评估。

安排阶段汇报与后续责任

在阶段回看时对照试点目标、参与人数、客户反馈、原资源占用和待解决问题。区分可归因于新方案的变化与借用原品牌或渠道带来的条件，对仍有不确定性的判断保留证据来源。讨论继续试行、调整范围或按期停止时，各自需要清点哪些客户、物料和资料。将下一阶段的负责人、时间和复核节点写入简短纪要。

练习可使用原企业在稳定渠道之外尝试一项小服务的例子。学员分别拟订试点任务书和资源支持说明，在模拟客户反馈发生变化后重新协调支持安排，并提出适合在家族与管理团队共同会议上报告的证据。

适合人群

适合家族企业接班人、原经营团队负责人、负责试点业务的管理骨干，以及参与代际协作和创新项目的支持人员。可根据企业阶段选择渠道、生产或服务等较熟悉的资源情境。

开课与报名咨询

单专题的开课时间、上课地点、学制、学习费用及参加方式详询。咨询时可说明岗位职责、遇到的实际问题和希望深入讨论的业务场景。

问：试点结果不理想怎样复盘？答：可以回到原先假设，区分需求反馈不足、服务方式不合适和资源条件改变，再明确下一轮是否值得补证。

问：能否用于新老团队共同讨论？答：可以用同一张试点与资源记录分别写下工作需要，便于识别真正需要协调的问题。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。