课程定位

一名同事想了解另一岗位是否适合自己，直接参加全天业务却可能接触不应查看的材料，现任岗位也仍有工作要做。若只是坐在旁边旁听，没有观察目标，结束后又很难说明学到了什么。课程拟用虚构部门情境练习安排短时间的职业影随，确认可观察的流程、不得代办的事项，并用复盘记录支持后续学习计划。

课程内容与学习重点

将发展兴趣写成一组观察问题

先列出参加者希望了解的具体工作，如一天中怎样处理不同来源的任务、哪些决定需要协作、什么时候需要使用工具。练习区分了解工作真实内容、学习一项基本动作和判断下一步是否愿意探索。为每个问题选择能够提供线索的普通场景，标明观察时长、引导人和可能需要替代的内容。对现有岗位的安排，明确观察时段和工作接续，避免把学习活动当成未经安排的换岗。

划定旁观、演示与实际操作的范围

用三种虚构业务演练，判断参加者可以旁观什么、哪些只能看脱敏演示、哪些不适合纳入。对需要本人决定或接触受限资料的工作，仍由现任人员处理。拟为引导人写出准备材料和边界提示，给参加者一个记录格式，只记任务、决策条件和观察问题，避开与学习无关的个人信息。若当天不能观察预期情况，安排示例或简短演示，并说明与实际操作的不同。

复盘看到的工作与下一步学习计划

拟先核对观察记录中的事实、参加者自己的理解和引导人的补充。比较看到了什么与仍未覆盖哪些场景，避免从一次普通工作推断岗位全部要求。围绕一个尚未掌握的能力选择后续学习、再次观察或一个低影响工作样例，写明由谁提供材料、何时复看以及怎样判断是否获得了需要的信息。为以后参加影随的人员留下简明准备清单，记录哪些安排容易执行，哪些仍需业务负责人确认。

拟使用一个相邻岗位的观察日程和三张角色卡。学员交付一页观察提纲、边界说明和发展复盘记录，再请同伴扮演引导人按材料试走。

适合人群

适合人才发展、人力伙伴、部门主管和考虑探索相邻工作方向的员工。练习只使用虚构岗位，不要求分享真实同事资料。

开课与报名咨询

单专题开课时间、上课地点、学制、学习费用和参加方式详询。咨询时可介绍当前岗位、已有经验，以及希望在课堂上梳理的具体任务。

影随时遇到好机会，可以让参加者直接操作吗？先看原安排和岗位职责。若要实际操作，应由合适角色明确授权、范围和指导方式，必要时改为模拟练习。

只观察半天，值得做正式记录吗？可以用短表留下目标、观察到的事实和仍想了解的事项。重点是让记录能指导下一步，而非延长文档。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。