课程定位

同事参加内部导师计划一段时间后，导师调入其他项目，交流无法继续按原节奏进行。换导师可以解决排期，却也可能使原先约定的练习和反馈丢失。课程拟以一套虚构企业导师计划为例，聚焦出现需要换配的时点，练习处理学员、导师和计划运营三方的沟通，重新明确学习安排。

课程内容与学习重点

先核对换配原因与当前学习阶段

区分时间冲突、导师角色改变、学习目标更新和需要由运营人员进一步了解的情况。课堂拟为学员设计一份简短反馈表，写出希望继续完成什么、现有活动进行到哪一步及需要什么支持。避免将关系不顺简单归到个人特点，可先判断是任务不匹配、沟通安排不适合还是工作环境变化。对于还不确定需要换配的情形，留下复看时点和可先采用的短期调整。

明确转交内容与新旧导师的分工

把已经确认的学习目标、完成的练习、计划中的观察和由本人掌握的个人谈话内容分开。练习拟定给新导师的任务说明，只包含接续必需的材料和仍需确认的背景。遇到学员与原导师对进度判断不一致的情况，先记各自观点，再核对共同认可的记录。课程拟安排学员、新导师、原导师与运营角色轮流看交接，判断哪些信息需要征询本人，哪些应通过组织已有方式确认。

用第一次接续会谈验证匹配效果

让新导师和学员先对照学习目标，选择一项可以近期完成的工作，并约定下一次反馈。练习判断更换后原目标是否仍适用、原有练习应继续还是调整。给运营人员留下简短接续回执，记录确认了什么、还有哪些问题待处理及复看日期。模拟换配后仍出现安排冲突，比较调整任务、安排共同指导或重新确认学习需要的选择，并把经验反馈到下一轮导师计划。

拟使用一份虚构的换配申请、两份学习记录和三个导师角色。参与者完成换配原因核对、任务交接页和首次会谈复看计划。

适合人群

适合人才发展、内部导师计划运营、培训管理及参与岗位带教的负责人。课程重点是安排变化后的接续过程，可用匿名虚构材料讨论。

开课与报名咨询

单专题开课时间、上课地点、学制、学习费用和参加方式详询。咨询时可介绍当前岗位、已有经验，以及希望在课堂上梳理的具体任务。

原导师的全部谈话记录都要交给新导师吗？先核对哪些信息为接续任务必需。学习目标和已确认进度通常可单独写明，其他内容根据职责、用途和适用安排处理。

新导师不熟悉原来的工作任务怎么办？可共同复看目标，把有依据的任务保留，再为需要专业支持的部分另找适合的协作角色。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。