课程定位

销售团队靠几个经验丰富的人拿下大部分订单时，线索分配、跨岗位协作和新成员培养往往都容易断档。市场活动做得多，销售例会却说不清哪些客户正在做决定、需要谁介入。大营销团队战与销售过程管理从团队目标、过程追踪和经验复用入手，关注管理者如何把个人销售经验变成多人能够讨论、核对和跟进的工作安排。

课程内容与学习重点

原课程介绍明确涉及团队战术、销售例会、客户拜访跟踪及工具包。以下情境可以用来整理自己的参课问题。

把共同目标翻译成销售阶段和责任

可以先按线索筛选、初次沟通、需求澄清、方案确认、商务协商和签约划分工作环节，再为每个阶段写出最少需要确认的事实。例如方案提交之前，可检查使用场景、预算和最终决策涉及哪些角色。讨论客户推进时，明确下一步行动、责任人和时间，让销售、方案支持与管理者对项目处于什么阶段有同一判断。

把拜访和例会变成过程管理工具

以一周客户拜访为例，可以同时记录有效沟通数、推进到下一阶段的机会、停滞原因和需要支持的问题。例会可以优先讨论需要跨岗位协调的客户和行动，不必逐条复述全部线索。遇到某阶段普遍卡住时，可查看目标客户是否匹配、已有提问是否覆盖需求，或者审批和资源响应是否迟缓，再确定最先改哪一步。

沉淀工具包和新人带教材料

把使用效果较好的拜访提纲、常见异议及方案要点归类，说明适用客户、需要查证的条件和不能承诺的事项。新人带教可以挑选一条脱敏机会，先演练如何询问、记录和提出下步约定，再按标准核对遗漏。可用一页清单记录销售阶段、关键动作、案例证据、负责岗位和后续更新时间，帮助经验长期维护。

适合人群

适合企业经营者、销售总监、区域经理、销售培训和市场运营人员。可以带来一条脱敏线索推进记录，注明过程中的关键人、需求变化、内部协作和待解决的问题。

带团队参课时可让区域经理和一线销售分别描述同一条客户推进记录。区域经理注明预计成交的依据，一线销售说明真实沟通及客户仍未确认的条件。结合两份记录列出漏斗阶段和推进阻碍，把需要调整的提问、跟进频率与协同角色整理成后续可以复查的一页工作清单。

授课老师

原课程通知列明本专题由杨虎讲授。

开课与报名咨询

原通知列广州11月14—15日、两天，通知未写明年份。当前开课日期、具体会场、费用与报名安排详询。

小团队也适合吗？可从一条共同管理的销售机会开始，优先明确线索阶段和团队需要协同的节点，再判断是否需要更细的流程。

想统一客户拜访质量，需要准备什么？可带一份脱敏的拜访提纲和一条复盘记录，整理必须确认的信息、已有做法和最常遗漏的事项。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。