课程定位

面向中高层负责人及管理人员，结合理论、案例和经验分享，练习诊断、适用与沟通的情景领导过程。

学习收获

• 辨识管理与领导行为差异，理解领导力建设要素。
• 按部属准备度练习选择和运用领导风格。

课程模块

1.领导者的自我角色认知与领导力

• 领导、领导者、领导力与领导风格
• 管理与领导在管理工作中的差异
• 权力和领导力

2.领导的价值

• 运用影响力，引发成员发挥长处，提升成员的满足感
• 有效激励成员，发挥团队精神，实现团队目标
• 引发成员积极的心态，有效提升工作与服务品质

3.领导学理论的发展

• 特质理论(特质模式)
• 行为理论(行为模式，管理方格论，卢因领导风格论)
• 情景理论(权变模式，情景模式)

4.领导力发展四个层次

• 职位（权力）
• 关系（信任）
• 结果（挑战）
• 超越（潜力）

5.领导力建设五要素及要点

• 以身作则
• 创建信任
• 有效沟通
• 激发责任
• 奖罚分明

6.四维领导力及运用要点

• 1)明道—价值取向--内趋力
• 自我领导
• 共启愿景
• 组织发展
• 2)取势—趋势把握--方向力
• 战略思维
• 有效决策
• 创新变革
• 3)优术—组织运营--执行力
• 绩效管理
• 制度构建
• 流程管理
• 4)树人—人才发展--发展力
• 识人用人
• 有效指导
• 激励人心

7.情景领导的两大行为维度

• 1)工作行为
• 设立目标
• 明确责任
• 确定期限
• 工作评估
• 检查监督
• 2)关系行为
• 倾听支持
• 征求建议
• 鼓励部属
• 互相交流
• 协助解决

8.情景领导的四种风格

• S1 指令式--D1（部属准备度）
• S2 教练式--D2（部属准备度）
• S3 支持式--D3（部属准备度）
• S4 授权式--D4（部属准备度）

9.部属准备度分析要点

• 准备度的二大维度：能力与意愿
• 准备度分析应注意的事项

10.情景领导三步骤：诊断，适用，沟通

• 以任务为导向评估部属准备度
• 根据部属准备度适用领导风格
• 以领导风格特性匹配沟通模式

11.情景领导风格运用技巧

• 1)指令式领导风格
• D1准备度的行为特性
• 指令式风格行为要点
• 指令式风格案例剖析
• 指令式风格不适用情景
• 指令式风格的沟通模式
• 2)教练式领导风格
• D2准备度的行为特性
• 教练式风格行为要点
• 教练式风格案例剖析
• 教练式风格不适用情景
• 教练式风格的沟通模式
• 3)教练式风格与指令式风格不同点
• 4)支持式领导风格
• D3准备度的行为特性
• 支持式风格行为要点
• 支持式风格案例剖析
• 支持式风格不适用情景
• 支持式风格的沟通模式
• 5)支持式风格与教练式风格不同点
• 6)授权式领导风格
• D4准备度的行为特性
• 授权式风格行为要点
• 授权式风格案例剖析
• 授权式风格不适用情景
• 授权式风格的沟通模式
• 7)授权式风格与支持式风格不同点

12.四种情景领导风格的共同点与差异

• 12.四种情景领导风格的共同点与差异

13.运用情景领导风格时的注意要项

• 13.运用情景领导风格时的注意要项

14.Q&A

• 14.Q&A

适合人群

企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员

师资信息

贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职，具有多种体制背景（国企，外企，民企）企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念，以实操性、启发性、引导性见长，重视与学员间的互动交流，使学员能够“学有所得，得之能用”。
现 任：
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修：
历史、教育心理、工商管理
擅长课程：
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品（宁波）公司、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺（股份）有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团（SVA）、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、耐落螺丝（昆山）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业：汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业：达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量（徕卡）、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫（上海）、四川长虹、上海天道启科
零售业：香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业（集团）、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业：盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司（上海热线）中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美（上海）商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业：新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙（中国）、信谊药业、中美史克、卫材（中国）药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业：中国远洋运输（集团）、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运（DHL）、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业：上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业：山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它：韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团（SMG）、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。