课程定位

面向工作五年内员工与中基层管理者，采用一步一练的工作坊，把主动汇报意愿与目标锁定、窗口沟通、风险响应和成果闭环联系起来。

学习收获

• 建立对上下级关系及工作汇报的认识。
• 增强主动向上级汇报工作的意愿。
• 理解汇报所需的习惯、精神和思维。
• 识别工作汇报的五个关键节点。
• 学习运用相应策略开展主动工作汇报。

课程特色

• 采用一步一练的工作坊，结合实际工作开展实操并共创适合企业的工作汇报模板。

课程模块

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报

• 帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。
• 1.活动：画图讲故事
• 2.互动：你建立信任了吗？
• 3.从三个层面解读工作汇报的意义

Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础

• 帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。
• G：工作汇报需要良好习惯
• A：工作汇报需要利他精神
• S：工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略

• 针对工作任务执行过程中的5个节点，提供7种工作汇报策略。采用一步一练的方式，结合学员实际工作进行实操演练。
• 1.节点1 接收任务时的汇报：锁定目标
• 德鲁克MBO的启示
• 盖洛普Q12的启示
• 工作汇报的本质就是向上管理
• 策略1：ECPR——良好开局和贯穿始终的特殊策略
• 结构化知识与工具：三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。
• 2.节点2 开始行动前的汇报：把握窗口
• 案例解析：早干嘛去了
• 换位思考上级的处境与心境
• 窗口期汇报好处多
• 策略2：Go-PMP——容易被忽视的窗口期策略
• 结构化知识与工具：一摸二进三验四准
• 3.节点3 一切顺利时的汇报：居安思危
• 案例解析：我以为你知道
• Snake in the grass：真顺利和假正常
• 策略3：STEP——未雨绸缪的过程型策略
• 结构化知识与工具：三个“知道”、一安二调三取四避
• 4.节点4 出现状况时的汇报：化危为机
• 案例解析：事情就是这么搞砸的
• 上级的愤怒：问题不在于你不知道
• 这些场景尤其需要紧密汇报
• 策略4：SCSI——言简意赅型
• 策略5：CRISIS——细致入微型
• 补充策略：SCQOR——跌宕起伏型
• 5.节点5 任务结束后的汇报：闭环关键
• 你能轻松请对上级的随口一问吗？
• 策略6：AKS——简单任务的口头策略
• PDCA视角下的任务流程
• 案例解析：为什么上级夸他“高级”
• 策略7：SEAI——复杂任务的书面策略
• 结构化知识与工具：IAA工作成果梳理表

Part-3贯穿整个流程的OPT：工作汇报必须面对的三种选择

• 在每个节点地工作汇报都必须关注的三个关键点
• O：选好时——时间选择
• P：找对人——对象选择
• T：说清事——方式选择

Part-4再看工作汇报：巩固心智，牵引意愿

• 最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值，从心智层面进一步影响学员，增强其积极主动汇报工作的意愿。
• 敲：敲破牢笼，挣脱束缚
• 消：消除偏差，同频共振
• 校：校准方向，避免偏离

适合人群

工作五年内的员工及中基层管理人员。

师资信息

刘老师
——思维技术教练
18年企业培训实践经验
思益™培训品牌创建者
思益™培训产品版权所有人
思维导向式培训（Thinking-Based Training）提出者
热销图书：《结构化写作》作者（2017出版，2018版权输出台湾地区）
职业背景
曾任：两家500强企业（中信/恒大）高级培训经理
曾任：知名顾问公司学习技术总监、产品研发总监
18年甲/乙方工作经历。拥有系统性的专业知识结构。多年来持续对思维技术进行系统研究和探索，致力于职场核心软技能培训产品的研发设计与教学实践。
专业能力 | 清晰的角色定位与系统的专业知识
自我角色定位：产品设计者、课程开发者、课程讲授者、技能辅导者
专业知识体系；绩效技术、学习技术、思考技术、引导技术
自有品牌 | 强力打造思益™品牌
思益™是刘晨老师为自有培训产品创建的个人品牌。
“思益”取自成语“集思广益”，刘晨老师赋予其全新内涵。
思，即“思维”。刘晨老师聚焦于思维技术的研究，并将各类思维技术融合于各培训产品。
益，即“收益”。刘晨老师希望通过产品的推广应用，使中国企业及广大职场人士都能从中获益。
概括为：思睿观通，益国利民。
授课风格
专业为先，内容为王，最大化让渡价值
刘晨老师授课逻辑性强，不讲无意义的段子，不刻意渲染，亲切自然，娓娓而谈，基于扎实的理论功底及丰富的教学实践经验，可在现场为学员提供咨询和辅导。
依托强大的课程开发能力，刘晨老师能根据学员的实际需求与特点，对课程内容及教学方法进行具有针对性的设计和调整。
主讲课程
《思益™：高效结构思维与表达©》
《思益™：高效工作汇报策略©》
《思益™：高效结构化课程开发©》
《思益™：高效能商务演讲策略©》
《思益™：高效问题分析与解决©》
《思益™：高效结构化商务写作©》
学习项目：
《思益™：结构思维特训项目》
《思益™：行动学习T&E项目》
《思益™：内训师系统训练项目》
《思益™：软技能系统提升项目》
客户见证
【金融类】
中国银行/建设银行/交通银行/工商银行/农业银行/民生银行/中信银行/兴业银行/招商银行/广发银行/华润银行/杭州银行/汉口银行/微众银行/众邦银行/武汉农商银行/南海农商银行/佛山农商银行/顺德农商银行/中国人寿/中美大都会人寿/前海人寿/前海财险/恒大人寿/平安人寿/平安产险/广发基金/国盛金控集团/东风汽车财务公司......
【能源电力类】
湖北能源/国投小三峡发电/海南电网/广西电网/珠海电力局/佛山电力局……
【地产类】
建发集团/华发集团/特发地产/招商地产/星河地产/陆津地产/中新置地/联投置业……
【企业大学】
工银大学/招银大学/海尔大学/创维学院……
【生产制造类】
华润水泥/东风本田发动机/新产业生物/迈瑞医疗/深南电路/中国联塑/三雄极光/万家乐/格力电器/维达纸业/禾望电器/雷迪奥视觉/维意定制/青岛德瑞皮革/广东鲜活果汁……
【政府公益类】
惠州税务局/湛江税务局/清远税务局/从化税务局……
真爱梦想/彩虹课堂/北辰青年
【其它行业】
欢乐谷集团/上海城投水务集团/顺丰速运/中大元通/中国移动/中国联通/中国电信/广邮院/中国电子系统工程第二建设公司/中铁武汉电气化局集团/东方电气集团/沃尔玛/联想深圳研发中心/中交四航局/路桥集团/建工集团/光谷联合产权交易所/湖北中烟/云南黄金/索契健康/冰山集团/永鸿集团/温氏集团/广东省高校科技成果转化中心/中国石油大学

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。