课程定位

贯通催收实务、客户信用分析和额度管理的两天财务课程。

学习收获

• 结合实战案例学习账款催收方法与技巧。
• 学习建立信用控制体系及客户信用管理关键点。
• 认识信用风险源头和主要管控环节。
• 学习使用信用风险管理工具识别商业陷阱并防范欺诈。

课程特色

• 两天内容连接催收和信用管理，通过案例讨论催收方式、信用分析及额度规则。
• 提供方介绍为专业讲师团队，当期师资及安排以正式通知为准。

课程模块

一、应收账款管理现状

• 中国企业应收账款现状
• 应收账款回收绩效不良的原因分析
• 赊销拖欠现象日渐严重的原因分析
• 经营中的“信用环”论
• 逾期应收账款的“冰山”原理

二、应收账款逾期拖欠的防范措施

• 客户背景的有效调查
• 合同付款条款的设计
• 收账激励机制的设计
• 应收账款账龄分析与实时监控

三、应收账款催收方法与技巧

• 识别客户拖欠的危险信号与对策
• 账款催收的方式及案例分析
• 诉讼与非诉讼方式催收的分析
• 识别客户的逃债伎俩
• 预防商业欺诈和陷进

四、不良应收账款的催收

• 从失败案例中获得启发
• 不良资产处置的方法
• 系统的账款催收程序——POWER法则

一、建立客户信用管理机制---应收账款管理的命脉

• 建立有效的信用管理体系
• 信用部门与业务部门效协作的关键
• 端到端的信用管理流程
• 信用规划管理
• 信用风险管理的主要模式

二、客户信用资料收集、分析与报告

• 客户信用资料的收集内容与渠道
• 客户信息真实性与有效性的核实
• 客户档案库的建立和维护
• 信用风险识别方法和原则
• 客户财务状况与还款来源分析
• 客户信用分析报告的成型

三、客户信用等级评估及信用额度的分配

• 客户的选择与维护
• 信用等级的标准建立、评估流程与审批
• 信用等级的动态监控与定期调整
• 信用评分卡的设计
• 有效信用额度的制定
• 信用额度的使用规则

适合人群

销售经理、信用经理；财务经理、资金经理；商务信用或专业会计人员；催帐人员、清欠人员、销售人员

师资信息

专家老师
专业的讲师团队
专业精英＋会计专家
讲师来自四大国际会计师事务所、世界500强企业、上海财大、国家会计学院等
讲师具备丰富实践经验，深入浅出、理论联系实际。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。