课程定位

面向营销与运营分析管理人员，以业务问题驱动数据分析和精准营销应用。

学习收获

• 了解大数据营销内容及相关应用。
• 理解基本营销理论，并据业务和营销理念开展数据分析。
• 熟悉数据分析标准过程和营销应用原理。

课程特色

• 业务场景、分析思路、方法模型、工具操作和结果应用相结合，用案例讨论分析到业务策略的衔接。

课程模块

第一部分：解析大数据

• 1、大数据时代来临
• 2、大数据的三层理解
• 3、大数据的核心能力
• 发现规律和预测未来
• 精细化管理
• 个性化服务
• 4、大数据在各行业的应用
• 5、正确理解大数据的价值
• 6、大数据的三层价值
• 7、构建以应用为导向的大数据营销系统
• 数据基础层
• 数据模型层
• 业务模型层
• 业务应用层
• 8、大数据在行业中的应用

第二部分：大数据如何实现精准营销

• 1、数据分析要源于业务，终于业务
• 2.数据分析应以解决业务问题为导向
• 3、数据分析的三大作用及类别
• 4、数据分析过程：分析六步曲
• 明确目的
• 收集数据
• 处理数据
• 分析数据
• 呈现数据
• 撰写报告
• 案例演练：如何实现精准营销？什么是精准营销？

第三部分：大数据营销概述

• 1、大数据在行业中的应用
• 大数据+保险
• 大数据+金融
• 大数据+旅游
• 大数据+零售
• 2、传统营销的困境
• 3、营销理论的变革
• 4、大数据营销引领传统营销
• 5、大数据在营销中的典型应用
• 市场定位与客户细分
• 客户需求与产品设计
• 精准广告与精准推荐
• 用户行为与特征分析
• 6、大数据营销的基石：用户画像
• 7.从用户理解到关怀：讨论避免骚扰、尊重客户及数据使用边界
• 8、大数据营销在整个 营销体系 的应用

第四部分：大数据的案例

• 1、从客户生存周期看大数据营销
• 2、如何寻找目标客户
• 案例：杂志社如何寻找客户
• 3、如何进行精准广告投放
• 案例：IKE如何实现产品手册的精准发送
• 4、如何做客户群划分（聚类）
• 5、如何预测客户行为（分类预测）
• 案例：保险欺诈监测模型
• 6、通过预测提升效率（数值预测）
• 案例：菜鸟物流如何提升物流速度
• 结束：课程总结与问题答疑

适合人群

市场营销部经理、运营分析部经理等主管人员。

师资信息

傅老师
华为大数据专家 傅一航
实战经验
曾在华为工作10年，近十年以来一直从事通信行业的研究与分析，对通信行业的市场态势、客户行为、服务效果以及运营分析等方面有深入的接触和研究，特别是针对大数据、4G及LTE标准发展，无线网络演进，网络融合，市场发展及业务应用分析，在业务应用领域投入了更多的精力，积累了相当的知识和见解。目前致力于将大数据技术应用于通信、金融、航空、电商、互联网等领域，专注于将大数据应用于行业及商业领域，解决行业实际的问题，帮助企业提升运营决策能力和大数据营销预测能力。
课程特色
业务问题+分析思路+分析方法/分析模型+分析工具+结果应用融为一体。即，结合清晰的业务场景（明确目的），分解转化为具体的数据问题（分析思路），选择最合适的方法（分析方法），深入浅出的理论讲解（分析模型），使用简单实用的工具操作（分析工具），实现分析结果到业务策略的落地。
服务客户
华为技术有限公司、平安集团、安能物流、中国移动、中国联通、中国电信、西部航空、富维江森、广州地铁、富士康、光大银行、招商银行……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。