课程定位

风险管理在质量管理中的应用课程，重点比较不同业务场景的评估准则与处理过程。

课程模块

1风险管理概述

• 1.1风险管理标准
• 1.2实施风险管理的目的和意义

2术语和定义

• 2术语和定义

3风险管理的实施

• 3.1概述
• 3.2沟通和协商
• 3.3.明确环境
• l 总则
• l 明确外部环境
• l 明确内部环境
• l 明确风险管理过程状况
• l 确定风险准则
• 3.4风险评估
• l 风险评估过程
• l 风险识别
• l 风险分析
• l 风险评价
• l 常用风险评估技术
• 3.5风险处理
• l 总则
• l 选择风险处理方案（应对措施）
• l 制定和实施风险处理（应对）计划
• 3.6监测和评审
• 3.7记录风险管理过程

4 质量管理体系 对风险管理的要求

• 4.1 6.1应对风险和机遇的措施

5质量风险管理实施

• 5.1过程风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价
• 5.2项目风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价
• 5.3设计过程风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价
• 5.4制造过程风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价
• 5.5供应商风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价
• 5.5合同风险
• l 风险评估准则
• l 风险识别、分析和评价

6风险管理注意事项

• 6风险管理注意事项

师资信息

董老师
武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/高级咨询师/项目经理
英文阅读理解熟练
主要经历：
1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
培训经历：
1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训；
1999年8月，质量管理工具及应用；
2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训；
2001年9月，ISO 14000审核员资格培训；
2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训；
2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；
2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；
2007年11月，DNV ISO 27001培训；
2008年5月，DNV ISO 20000培训；
2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训。
辅导部分企业介绍：
2002年至今，共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证，咨询部分企业名录如下：
达飞物流（中国）有限公司 ISO 9001:2008
上海安吉星信息服务有限公司 ISO 9001:2008
上海第十人民医院后勤保障部 ISO 9001:2008
上海维尔工程咨询有限公司 ISO 9001:2008
上海漕河泾开发区创新创业园发展有限公司 ISO 9001:2008
奥亿恩益能源环保咨询（上海）有限公司 ISO 9001:2008
麟科贸易（上海）有限公司 ISO 9001:2008
西马克技术（苏州）有限公司 ISO 9001:2008
杰斯曼（洛阳）无纺布有限公司 ISO 9001:2008
森佩富莱（上海）特种橡胶制品有限公司 ISO 9001:2008
杰斯曼（上海）无纺布有限公司 ISO 9001:2008
上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001:2008
易孚迪感应设备（上海）有限公司 ISO 9001:2008

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。