课程定位

面向财务、信用、销售与清欠相关人员，学习在内部账款制度与合理程序下管理应收款回收风险。

学习收获

• 学习完善内部账款管理、催收程序和相关制度。
• 通过案例学习账款催收方法与技巧。
• 学习应收账款系统管理及风险转移工具的运用。
• 识别商业陷阱与欺诈风险，理解企业利益保护。

课程特色

• 以业务循环中的内控案例讨论账款管理风险点、关键控制点及控制措施。

课程模块

一、应收账款产生原因与管理现状

• 利用商业信用加快商品周转
• 企业应收账款逾期现象频现
• 应收账款回收绩效不良的原因分析
• 应收账款事后管理流程
• -开票计划管理
• -回款发票生成、开具与管理
• -回款管理
• -争议处理流程
• 应收账款合理的持有规模

二、账款逾期分析与催收

• 应收账款账龄分析
• 识别客户拖欠的危险信号及对策
• −躲、拉、赖、拖、推、磨
• −快、勤、粘、缠、逼
• 识别客户逃债的伎俩
• −破产逃债行为/移资逃债行为/诉讼逃债行为
• 收款的四大原则
• 系统的账款催讨程序——POWER法则
• 账款催收的方法和技巧
• 不同收款方法的比较

三、商业欺诈与陷阱的预防

• 识别商业欺诈与陷阱
• 不同客户的风险分析
• 应收账款的风险转嫁工具和方法
• −国内交易债权担保/信用保险/保理
• 应收账款常用的法律知识
• −证据准备与收集
• −如何主张违约金与实际损失
• −如何避免“打赢官司输了钱”

适合人群

财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业会计人员、清欠与销售人员，以及负责信用或应收账款管理的人员。

师资信息

专家老师
专业讲师团队，具体授课师资及安排以当期正式通知为准。
专业精英＋会计专家
讲师来自四大国际会计师事务所、世界500强企业、上海财大、国家会计学院等
讲师具备丰富实践经验，深入浅出、理论联系实际。
客户反馈：
满意！通过大量的例举，掌握了很多切实有效地收账技巧，相信一定能提高企业应收账款的回收率。——上海富美家装饰材料有限公司 财务经理
受益匪浅，授课老师非常认真，经验丰富，从学习中学到不少经验与知识。——富曼实（上海）商贸有限公司 信用经理
很好，受益非浅，对今后开展工作很会有一定帮助。——普尔思 信用主管
完整的介绍了应收账款的风险防范体系，帮助企业更好的预防商业欺诈。——宝时得机械（中国）有限公司 销售经理
课程安排合理，老师非常有经验。——博太科电气（上海）有限公司 会计专员

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。