课程定位

面向企业高层、外事及国际营销管理者，把礼仪知识连接到国际商务活动的具体流程和组织安排。

课程特色

• 按照商务活动流程讨论礼仪知识、关键要点和常见差错，连接实际工作场景。

课程模块

第一讲 握手礼仪进阶

• 1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势
• 2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权
• 3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌

第二讲 行走礼仪的进阶

• 1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪
• 2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪
• 3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪
• 4.复杂场面的行走位次礼仪
• 5.乘车礼仪进阶要点
• 6.乘机礼仪进阶要点

第三讲 会见、会谈礼仪的进阶

• 1.在会见场地安排上体现主动权的要点
• 2.通过对方性格分析来巧妙安排会见场地的谋略
• 3.复杂与多方利益冲突情况下的会见安排技巧
• 4.会谈活动的全局安排策略
• 5.会谈气氛引导的方法
• 6.会见、会谈的沟通礼仪与技巧
• 7.会见、会谈活动结束后的高效收尾技巧

第四讲 仪表仪态进阶礼仪

• 1.男士着装体现风范的关键点
• 2.女士着装的优雅素质的展现核心
• 3.知名服装品牌的潮流与品鉴
• 4.高端商务活动的着装品位的打造
• 5.知名随身携带商务用品的规范与品鉴
• 6.香水的使用秘籍

第五讲 商务餐饮进阶礼仪

• 1.餐桌位次的礼仪与奥秘
• 2.大型商务活动的餐桌位次安排技巧
• 3.中餐礼仪的规则
• 4.现代中餐的新潮流与前进中的中餐礼仪
• 5.西餐礼仪的文化背景
• 6.西餐礼仪的刀叉艺术
• 7.西餐礼仪的进餐顺序
• 8.自助餐、冷餐会、酒会的礼仪规范
• 9.葡萄酒的点酒规则、饮酒要点、搭配原则
• 10.葡萄酒的鉴赏

适合人群

企业高层管理者、企业外事部门管理人员和国际营销部门管理人员。

师资信息

刘老师
主要背景资历：经济学学士，传播学硕士，管理学博士，香港金融管理学院客座教授、
中山大学MBA客座教授、华南理工大学EMBA客座教授、广州市市政府培训中心特邀讲师。长期从事新闻媒体采编及管理工作，曾任驻港央企高管和深圳某大型传煤集团以及深圳某电子集团公关经理、策划总监、市场总监、副总经理等职位。
十余年企业高管与实战管理培训经验，在企业管理及领导艺术方面累积了丰富的企业管理与培训经验。数百场的企业内训与公开演讲，奠定了丰富的阅历、拥有了不凡的见地、不俗的见识，在授课过程中，受到众多学员的广泛欢迎，同时为企业的可持续发展提供了切实的指导与帮助。
授课风格：擅长用西方管理理论的主旨要点和架构展开课程，同时引入东方管理智慧的核心和精髓，既能有效避免理论上的空洞无物，又能够让学员受到深刻的思想启迪，真正做到说得有用、讲得有理，听后有收获，让学员在轻松、愉快、幽默的气氛中接受理论的灌输，做到了深入浅出、诙谐生动、回味悠长。
曾服务过客户：香港林立电子、广东电信、广东移动、日立电梯、联合证券、南方航空、TCL集团、格力电器、格兰仕集团、深圳发展银行、工商银行、建设银行、中国烟草公司、天虹商场、广百集团、深圳航空、中信集团、中国网通、用友软件、美的空调、志高空调、飞利浦、九阳公司、小天鹅洗衣机、UT斯达康、中港四航局二公司、中国联通佛山分公司、北海移动、宝供物流、亚洲国际酒店、安徽商旅、富力地产、合生创展、奇胜电器、夏新电子、中国石化、许继电气、民生银行、创维集团、江铃汽车、广日电梯、联众（广州）不锈钢、德尔福派克等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。