课程定位

面向团队领导者及HR、HRBP和OD人员，以五项障碍模型连接团队诊断与协作练习。

学习收获

• 理解团队协作的重要性。
• 研讨跨部门协作与团队文化建设。
• 分析团队协作与战略执行的联系。
• 使用团队诊断工具识别协作状态。
• 增强领导者对自身行为的觉察。
• 认识组织健康与协作相关工具。

课程模块

一、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测

• 【现场测评--团队协作现状分析】

二、认知五种障碍模型

• 1、建立信任
• （1）信任是团队协作的基础 ，在一个团队中，信任是脆弱的
• （2）建立信任一定是需要花时间的，但建立信任的过程可以被极大加速
• （3）就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护
• 【核心观点】：基于弱点的信任、基本归因错误
• 【主要练习】：个人经历练习、个人行为特质理解

2、掌控冲突

• （1）良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
• （2）即使在最好的团队中，冲突都会让大家感到不舒服
• （3）偶尔的个人间冲突，不会妨碍团队有建设性意义的辩论
• 【核心观点】：良性冲突点、冲突模型
• 【主要练习】：影响冲突风格的因素、行为描述分析、冲突契约

3、做出承诺

• （1）团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止
• （2）团队还需要确定就以上做出的那些决定，与组织中的其它部门沟通
• 【核心观点】：团队承诺、主题目标
• 【主要练习】：议事规则、主题目标

4、共担责任

• （1）在一个健康的团队中，责任要求对每个成员都是同等的
• 【核心观点】：共担责任
• 【主要练习】：团队有效性练习TEE

5、关注结果

• （1）卓越的团队是总是能实现了他们预先设定结果的团队
• 【核心观点】：团队结果、第一团队原则
• 【主要练习】：团队记分板、六步会议。

适合人群

想提升组织效能的企业各级领导者及其团队，HRVP、HRBP、OD等直接助力企业组织打造的人

师资信息

彭老师
《克服团队协作五项障碍》认证导师
实战经验——拥有近20年国企、民企工作和管理经验。将过往经历与组织健康理论体系结合，通过实践、总结，把项目以简单、实用的方式进行呈现，落地效果明显。是克服团队协作五项障碍最早的认证导师，也是其方法体系的践行者。目前专注从事组织健康推进的咨询工作。
专业背景——组织健康咨询顾问/践行者；《克服团队协作五项障碍》最早认证导师之一；《企业文化设计》首批认证导师；Meta-Coach；曾翻译帕特里克·兰西奥尼的著作《CEO的四大迷思-组织健康应遵循的原则》、《动机》。
授课特点——授课严谨，善于以催化师、教练的角色引导学员，讲师生涯更多以工作坊的形式开展，认为培训的终极目的不是在于“知”，更多在于“行”，工作坊的模式不仅要输出成果，更要授予学员实操技巧，回到团队中去引领团队，其咨询服务是帮助企业养成习惯。实战型导师，多年的管理经验，擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织。
主讲课程——克服团队协作的五项障碍、企业文化设计等。
服务客户——华为、赛默飞、安踏、高利尔、沃尔玛、贝松精密、中石油、哲库科技（OPPO）、传音控股、博智林、粤海地产、体必康、东风日产、中船集团、广州欧科、国科恒泰、山东昊阳……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。