课程定位

面向创新型企业管理者和骨干，以自我认识、解决资源及小步进展为线索，讨论管理风格、团队沟通与执行。

学习收获

• 认识管理的范围与核心工作。
• 了解管理相关的个人素质模型。
• 思考自我成长与职业发展，提升主动性。
• 明确管理角色并合理开展工作。
• 拓展思考方式并认识工作开展方法。
• 辨识员工差异及管理中的人为影响。
• 形成自我管理风格。
• 认识团队协作要素和基本管理方法。

课程模块

一．现代管理者“职业思维与角色构建”

• 1. 站的高看的远，发现新的人生定位
• 2. 明确工作的真正意义
• 1)自我提升与获取报酬的矛盾解释
• 2)如何看待企业的最大价值
• 3)职业人拥有的职业心态
• 3. 永远知道自己想要什么
• 1)分析自我职场与生活压力
• 2)如何把握人生的双赢
• 4. 认真把握每一次展示自我的机会
• 1)职业人的客户观
• 2)推销自我的四个层次
• 5. 永远具备危机意识
• 1)危机从何而来
• 2)追求一个动态的人生
• 6. 态度比能力更重要
• 7. 自我角色定位
• 1)发现自我在企业里的最佳定位
• 2)针对上中下三层的定位分析
• 8.职业人角色认知

二．现代管理者“焦点解决新思维SF+”

• 1.管理者以解决之道为焦点
• 1)积极开发解决之道的多层例外
• 2)急着教授新策略，不如先开发已会的方法
• 3)肯定自发的应对能力，让情况先不要更糟
• 2．达成合约
• 1)牢记“以终为始”
• 2)双人探戈
• 3.探索期待的未来
• 1)跳出问题看未来
• 2)慢动作式的奇迹发问
• 3)奇迹发问的替代发问
• 4.发现解决的资源和迹象
• 1)询问迹象
• 2)重视应对的能力
• 3)赞美资源
• 4)刻度化提问
• 5.确认进步的线索
• 1)对呈现进步的迹象询问
• 2)有效运用的语言
• 3)一小步的重要性
• 4)增加选择
• 6.规划结尾
• 1)规划最后的几分钟
• 2)欣赏式强化
• 3)关于尝试的建议
• 4)做点不一样的
• 7.共赢解决力基本元素
• 1)建构理解基础
• 2)倾听
• 3)自然同理的态度
• 4)一般性与明确性的回应
• 8.管理者以赞美是创造改变的动能
• 1)真实的直接赞美
• 2)被认同的间接赞美。
• 3)最高层次的自我赞美--“你是怎么做到的？”

三.现代管理者“目标定制与高效执行力”

• 1. 目标的制定与管理行为
• 1) 目标管理 的理论基础
• 2)确立目标管理的四种领导行为
• 3)加入对人的深刻认知
• 4)目标制定前的信息搜集
• 2. 有效的目标授权
• 1)授权前的计划分析
• 2)选定授权任务
• 3)确立执行人（选贤任能）
• 4)落实分工
• 3. 目标跟进与评估
• 1)目标跟进过程中的信息传递系统
• 2)目标监管期间的评估表
• 3)目标跟进的甘特图管理
• 4)确定评估与面谈周期
• 4.执行力强的人的九个特征
• 1)自动自发
• 2)注重细节
• 3)为人诚信，敢于负责
• 4)善于分析判断，应变力强
• 5)乐于学习，追求新知，具有创意
• 6)对工作投入
• 7)有韧性
• 8)有团队精神，人际关系良好
• 9)求胜的欲望强烈
• 5. 如何提升下属的执行力
• 1)授权负责人
• 2)做好工作分解
• 3)督促下属及时“回报”
• 4)让下属既报喜又报忧
• 6. 构建组织执行力的内容
• 1)构建执行框架
• 2)建立有执行力的管理团队
• 3)明确管理层的责、权、利
• 4)制定执行流程
• 5)建立管理机制
• 6)创建执行工具
• 7)塑造执行文化

四．现代管理者“团队激励与领导力”

• 1．团队成员“犯错”时——目标架构的引航
• 1)团队成员犯错之际，正是成长的好时机。
• 2)引导出现“要做什么”，而非“不要做什么”的行为
• 3)辨识团队成员犯错背后的意图与需求，引发建设性的解决策略
• 4)在重要他人的期许与团队成员的意图间取得共识
• 5)以刺激思考的态度，催化团队成员产生可行策略
• 2. 培养团队成员成为他生命的专家
• 1)以“谈什么对你是有用的？”作为开场
• 2)描绘未来的愿景，以捕捉认同的目标与有效方法
• 3)克服困难的方法与态度，是“深入建构”之处
• 4)将生命困境转化为成长的阵痛
• 5)从“观察有什么不同？”开始
• 3．团队成员优劣势解析与差异认知（工具：PDP）
• 1)性格特征优劣势解析
• 2)挖掘自我正能量
• 3)团队成员间差异认知
• 4．团队成员的量才所用技巧
• 1）量才所用案例解析
• 2）团队成员性格特质认知
• 3）团队成员任务成熟度认知
• 5. 诊断下属的成熟度
• 1）确定下属任务的三个阶段
• 2）衡量员工发展的两把尺子
• 3）诊断下属发展的四个层次
• 6．选择你的领导风格
• 1）做一名弹性的领导者
• 2）个人领导风格的诊断
• 3）四种不同的领导风格
• 4）员工发展层次与领导风格
• 7. 提升下属的工作意愿
• 1）关注下属的工作动力
• 2）金钱在激励中的作用
• 3）四种类型下属的激励技巧
• 8.启动团队成员的积极主动意识
• 1）如何应用自我特质与善用他人特质达成工作绩效
• 2）有效适应变动的环境
• 3）快速建立个人与团队的竞争力
• 9. 运用“一尺解业绩千愁”策略
• 1）描述业绩最佳值状态
• 2）评量你的现在业绩
• 3）找出曾经的最佳业绩值和成功经验
• 4）运用第三方评量进行对比分析
• 5）提升动力，调整一小步进展
• 6）持续跟踪和阶段性反馈
• 10. 工作业绩后续效果跟踪
• 1)变好了——保持与跟踪小变化带来的大改变
• 2)没有变好——改变策略
• 3)试验的心态，注意观察

适合人群

创新型企业中高层管理者及核心骨干。

师资信息

祁老师
一、讲师背景
北京大学心理系研究生，美国人力资源协会（SHRM）会员，四年摩托罗拉（中国）电子有限公司企业内训师，美国通用咨询有限公司高级培训师，GREAT 管理咨询公司高级讲师，四年正恒水处理科技有限公司营销副总经理，浙江省银行业职业素质提升特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，武汉大学商学院特聘讲师，SMI、LG商学院特聘讲师。
二、主讲课程
《情绪与压力管理》、《企业公文写作与规范》、《高级行政、秘书实操技能提升》、《企业员工职业化素养提升》、《中高层领袖魅力提升》、《心理学在管理中的运用》、《商务礼仪》、《商务演讲技巧》、《酒店服务礼仪》、《时间管理》等。
三、课程特点
企业战略发展与实务操作相结合，系统理论和多元化的培训案例使培训现场
和谐活泼，能够让参训学员的培训成果可持续性吸收。较强的亲和力表现和课程的统筹性设计，使培训课程形成良好的多次销售模式。
四、曾服务部分客户
东风汽车集团、丰田汽车、北京百得利汽车、现代汽车、中国银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、威海商业银行、中国邮政储蓄银行、国家电网、广西电业集团、河南省电力公司、特变电工集团、中国电信、中国网通、浙大网新、手中乾坤、大唐电信研究院、中企网络、三洋通信、万通地产、建外SOHO、摩托罗拉、顶新集团、正大集团、箭牌集团、今麦郎、丸善食品、圣西林食品、津美乐食品、津乐园食品、中奇制药、德国安德烈斯蒂尔、通用半导体、统一电池、劲量电池、合动能源控股、十五冶金、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、爱之如服装、合动能源控股有限公司、特变电工衡阳变压器有限公司、北京手中乾坤信息技术有限公司、联想集团、清华同方、浪潮集团、首信集团、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、东方卫星网络技术公司、华讯集团、TCL 电脑科技、太阳通信、翰林汇科技、通用科技集团、北京电信长城、河北通信、商务通、雅戈尔服装、皮尔卡丹服装、报喜鸟集团、顺美服装、步森服饰、蓝豹西服、威可多西服、雪歌服饰、圣得西服饰香港凯撒服装、应大（台湾）皮革时装、劲霸服饰乔治白服饰、大连思凡服饰、乔顿服饰、倬维服装、法国艾奈尔时装、欧迪芬服装、李宁、鄂尔多斯集团、萨瑞儿鞋业等。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。