课程定位

面向行政、助理秘书及办公室人员，连接任务意图、事实材料与结构化观点，使书面报告、工作汇报和任务安排更清楚。

学习收获

• 转变思考方式，改善沟通与写作。
• 理解任务要求、领导意图和写作目的。
• 构建结构化写作要点与逻辑。
• 练习精炼流畅的书面表达。
• 提升结构化思考和沟通能力。
• 识别读者的关注、兴趣、需求与利益。
• 运用金字塔方法安排任务，注意全面性和重叠。
• 以清晰重点和条理进行工作汇报。

课程模块

前言：写作（表达）前的思考

• 1. 为什么您的汇报听起来有点费劲？
• （1）未能充分考虑读者的需求
• （2）行文缺乏清晰的逻辑和架构
• 2. 如何增强表达效果？
• （1）了解读者的需求，做到有的放矢
• （2）运用合理的逻辑，理顺表达思路
• （3）不仅需要学习，更需要多多实践
• 3. 优秀作品的两大特点：
• （1）重逻辑
• （2）重要点
• 4. 高效写作的作用：
• （1）提高沟通效率
• （2）增强表达效果
• （3）易于达成共识

第一单元：有效表达的三项方法

• 1. 观点明确——易于理解、接受的主题句
• 2. 条理清晰——科学的逻辑关系
• 3. 架构合理——易于全盘掌握的结构安排

第二单元：确定受众——基于目标定主题

• 1. 设定目标——让表达有的放矢
• 1) 设定场景：写给谁看
• 确认目标之前先设定好场景
• 场景越具体内容才能越准确
• 2) 确定目标：拟讨论的主题
• 目标的可达成性
• 所有内容围绕目标展开
• 2. 设定主题——让表达观点明确
• 1) 明确主题：您最想和读者分享的观点
• 2) 强化主题：让读者一看便知

第三单元：厘清逻辑——让表达有理有据

• 1. 观点说清楚：主要观点是什么？
• 1) 方法：基于事实，精炼总结
• 思路：归纳（要点归纳、主题归纳）
• 2) 步骤：
• a) 搜集：尽量寻找和写作主题相关的事实、数据、信息
• b) 筛选：选择与写作主题相关度较大的材料（事实、数据、信息等）
• c) 总结 ：从基本信息中寻找共性信息
• d) 判断：基于共性信息得出一些有价值的观点
• 2. 理由讲明白：为什么这么认为？
• 1) 用处：论证观点的合理性
• 2) 阐述理由的方式：
• a) 演绎式
• b) 动因式
• c) 目的/成果式
• 他山之石：其他企业实践案例分享

第四单元：架构清晰——让文章一目了然

• 1. 架构的作用：观点表述立体化，信息传达层次化
• 2. 结构性思维的特征：
• 1) 要点（结论）先行
• 2) 上下对应
• 3) 分类清楚
• 4) 排序逻辑
• 3. 结构性思维的优势：
• 1) 利他思维——从读者角度想问题
• 2) 讲理思维——论点清晰，论证充分，以理服人
• 课堂互动：用实践案例分享金字塔原理在写作用的运用和优势
• 4. 如何搭建架构：
• 1) 纵向关系：结论先行，上下对应
• 2) 纵向原则：写深入
• a) 主题中的每一个关键词都要论述到
• b) 论点与子论点之间上下对应
• c) 从ta的角度设想问题
• d) 回答问题尽量是结论
• e) 最底层的信息需要给出看数据/事实
• 3) 横向关系： 分类清楚，排序逻辑
• 4) 横向原则： 写全面
• a) 分类原则（MECE）：相互独立 完全穷尽
• b) 排序选择：
• ① 论证顺序② 结构顺序③ 重要性顺序④ 时间顺序⑤ 视角顺序
• 课堂互动：结合案例详细阐述纵向与横向的结构设计注意点
• 他山之石：其他企业实践案例分享

第五单元：渐进开篇——SCQA式开篇

• SCQA式开篇的优势在于通过运用构建作者读者双方的对话平台，使话题得以自然引入
• 1. S (情境)：双方共同认可的背景、事实，共享的信息，共同拥有的价值观，共同遵守的原则等……
• 2. C (冲突)：在这一情境（现状）下，出现的现象，产生的问题/矛盾
• 3. Q（问题）：如何解决这一问题？如何缓解这一矛盾？
• 4. A（解答）：拟在正文中讨论的内容概括（包括关于这一问题的根本原因分析、解决方案、预期收益等……）
• 案例分享：通过不同行业文章的开篇，探寻开篇的写作思路。

第六单元：包装主题——让受众眼前一亮

• 1. 原始状态：描述性主题
• 2. 提高状态：观点性主题
• 3. 最终状态：亮点词+观点性主题
• 案例分享：分享从普通标题到优秀标题的包装。

结语：经验分享

• 1. 先想后写，事半功倍；
• 2. 架构在前，内容在后；
• 3. 好文要改，好句要谋；
• 4. 章法在手，速度不愁；
• 5. 多练几手，成竹在胸 。

适合人群

企业各级行政管理人员、助理秘书、办公室主任等。

师资信息

陈老师
南京大学经济学硕士历任财经杂志记者、编辑、凤凰出版传媒集团副编审《结构性思维》认证讲师／DISC版权课程 认证讲师7年经济学严谨的思维训练，14年文字编写的实战经验8年职业讲师生涯的丰富历练极富讲师天分，现场授课能力极佳，极具感染力著有《中国企业病》（独著） 《事变：2005-2006中国经济全纪录》（合著）江苏人民出版社2007年出版

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。