课程定位

围绕中高层团队管理情境，练习人才培养、领导风格匹配及目标过程辅导，借鉴华为管理实践。

课程模块

一、团队与人才梯队

• 1、讨论：作为中高层管理者，情节和您的工作经验及自身理解：
• 如何构建您的团队？
• 人才梯队如何建设？
• 2、团队与人才梯队
• 3、讨论：结合自身实际，为支撑您所在团队业务目标的实现，作为中高层管理者：
• 您的下属需要怎样的能力；哪些能力已经具备？哪些能力还有待建设和提升？
• 在人员培养上，部门管理者与人力资源部的关系和职责是什么？
• 4、下属能力提升的多种形式
• 5、讨论：要合理布局您的团队及人才梯队，需做好的最关键的几件事是什么？

二、“量体裁衣”地管理您的团队

• 1、 领导者 的行为
• 2、四种领导风格
• 1）告知式
• 2）辅导式
• 3）参与式
• 4）授权式
• 3、下属的准备度
• 4、下属的工作风格
• 5、领导风格与下属的工作风格的管理匹配
• 6、讨论：案例中吴伟出现了什么问题？如果管理这是您，您会怎么做？
• 7、练习：案例中领导风格与下属风格的匹配？
• 8、自我评估：请写出实际工作中您的三位下属，他的工作任务，准备度，以及您所使用的领导风格。
• 9、管理下属的反对与挑战
• 1）下属为什么会挑战？
• 2）我们面临挑战的第一反应
• 3）HOT我们处理挑战的技巧模型

三、结果导向的管理方法

• 1、好的目标是结果导向的基础
• 1)什么是好的目标
• 2)目标描述的方法
• 3)目标制定的管理要求
• 4)怎样制定目标
• 5)目标分解的方法
• 6)目标制定沟通的意义
• 7)目标制定沟通要点
• 8)视频：原来可以这样做沟通（负面）
• 9)讨论：视频中管理者在目标沟通中存在什么问题？如何改进？
• 10)演练：如果您是视频中的管理者，您该如何做？
• 11)视频：原来可以这样做沟通（正面）
• 12)讨论：视频中的管理者在目标沟通中哪些做得比较好？
• 13)目标制定的流程要点
• 2、结果导向的管理方法-过程管理
• 1)过程管理是实现目标的保障
• 2)过程管理中中高层管理者和下属的责任
• 3)下属是执行的责任主体
• 4)中高层管理者应提供及时有效的辅导和帮助
• 5)讨论：您在过程管理中是如何辅导您的下属的？
• 6)辅导方法
• 7)辅导的沟通模式
• 8)中高层管理者应怎样做好过程管理中的辅导
• 9)视频：具体还是笼统（负面）
• 10)讨论：视频中的管理者在沟通中存在什么问题？
• 11)演练：如果您是视频中的管理者，您会怎样做？
• 12)视频：具体还是笼统（正面）
• 13)讨论：视频中的管理者在沟通中哪些方面做得比较好？
• 14)过程中的问题诊断
• 15)讨论：作为一名中高层管理者，在过程管理的执行辅道中有哪些重点工作？
• 16)分享：过程管理中对Top下属的关注
• A.请写出您的一位Top下属的名字和他/她的Top3的期望或苦恼
• B.请自由分享您是如何得知他/她的期望与苦恼的？
• 17）教练式辅导
• 18）G.R.O.W模型解析
• 19）视频：超越巅峰
• 20）教练式辅导的时机
• 21）教练式辅导的常见困惑
• 22）视频：佟湘玉的G.R.O.W实践-《绩笑客栈之建饼大业》（负面）
• 23）讨论：佟湘玉辅导小蔡的过程中有什么问题？
• 24）演练：如果您是佟湘玉，您该如何给小蔡做辅导呢？
• 25）视频：佟湘玉的G.R.O.W实践-《绩笑客栈之建饼大业》（正面）
• 26）佟湘玉是如何用教练式辅导G.R.O.W模型辅导小蔡并最终取得成功，达到目标的

师资信息

林老师
华为技术有限公司金牌讲师，华中科技大学特聘社会导师，在华为工作的14年期间，曾任华为东欧地区部总裁，交通行业系统部总裁，电力行业系统部总裁，流程与变革西欧区及大中国区经理等职。曾任中兴通讯历任土耳其等国国家代表，东欧独联体地区部总裁，欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。