课程定位

面向研发技术部门负责人、职能经理和后备人才，通过DISC、情景领导、团队决策和案例，重新认识管理者与研发人员的关系。

学习收获

• 描述技术工程师到研发管理者的角色转换。
• 学习授权、判断要事及执行任务的方法。
• 明确研发沟通障碍的主要表现。
• 运用研发团队建设方法。

课程模块

一、序言

• 1、理解研发管理者的管理对象
• 2、学员演练

二、技术到管理的角色转换与重新定位

• 1、“技术优则仕”的研发管理者提拔方式的优缺点
• 2、技术人员向管理转型的必要性
• 3、管理角色的定位和转型&能力提升
• 4、职能部门/团队管理者的角色
• 5、高效研发/技术管理者的管理意识
• ★ 案例研讨

三、重新认识作为研发/技术管理者的“你”

• 1、人性假设
• 2、作为管理者的不同管理风格
• （1）情景领导模型/白金法则
• （2）练习：DISC 性格测试与分析（40 分钟）

四、需求激发动力，了解您的工作伙伴需求，激发其工作热情

• 1、研发人员的需要，确定激励方向和手段
• 2、马斯洛需求层次理论/双因素理论/期望理论
• 3、管理者的红黑脸方法
• 4、研发/技术人员的非物质/物质型激励
• ★ 案例研讨

五、建立流程化的组织，培养制度化的人，实现对组织/团队/多人的协同管理

• 1、学员讨论：研发组织的常见问题
• 2、常见组织结构/设计/特点 3、研发流程设计与改进
• （1）学员演练/案例研讨
• （2）研发型企业常见的流程体系及其构建

六、完成研发/技术组织与团队目标是研发管理者的首要任务

• 1、平衡思维的典型应用
• 2、有效完成任务的 6 大步骤
• 3、学员演练：团队决策游戏
• 4、学会授权，让管理者聚焦于要事

七、如何评价研发组织与团队成员的绩效

• 1、绩效管理四步曲：绩效计划/辅导/考核/改进
• 2、常见的研发企业/团队的研发绩效指标

八、高效团队建设与有效沟通是研发管理者成功的基石

• 1、 团队发展的五个阶段特征及管理要点
• 2、 如何提升研发团队执行力
• 3、 案例研讨/学员游戏
• 4、 研发型/技术型人员常见沟通障碍
• 5、 沟通技巧障碍/模型及其重要性；
• 6、 有效沟通是管理风格的集中应用
• 7、 倾听的技巧
• 8、 有效沟通手段
• 9、 研发管理者如何与领导/下属/团队成员沟通

适合人群

研发中心、技术中心、研发部门负责人，各职能经理及其后备培养对象。

师资信息

刘老师
原 IBM 产品总监 刘铭
实战经验
21 年高科技产品开发与管理的工作经验，其中 6 年在 IBM（ISC、ISD）任职产品总监，3 年华为项目研发实践与管理的经验以及 10 年产品与研发管理咨询经验。曾历时两年负责一个投资过千万的大型产品开发项目；在实际咨询项目中，曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业研发管理实践的导入、落地和推广。
具有10年产品管理与研发管理咨询培训经验，早期从事项目管理，专注于产品开发过程、产品规划、研发管理体系及项目管理研究。
专业背景
美国项目管理协会认证专家 PMP、IPD+CMMI 资深管理专家、清华大学经管学院 MBA。
授课特点
实战案例丰富，方法模板实用，针对性强，系统教学，启发互动。
主讲课程
从技术走向管理、研发项目管理过程、工具与模板（实战班）、研发项目管理、研发质量管理、市场管理及产品规划、集成产品开发（IPD）体系。
服务客户
华为、VIVO 手机、中联重科、广汽集团、中国银联、建设银行、中国人寿、中国移动、山特电子、中海运、万讯自控、英威腾、创维、TCL、美的、苏泊尔、中兴、日立、云南白药、三九医药、腾达、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易网通……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。