课程定位

面向总经理、质量负责人及工程技术管理人员，按两天四时段学习质量经理核心技能。

学习收获

• 了解高级质量经理能力要求、职责权限与管理技能。
• 理解质量经理运作程序及操作实务。
• 学习跨职能沟通协同与流程优化。
• 学习质量保证体系、核心技术与工具，发展策划控制能力。
• 通过组织任务项目与团队激励支持质量和经营目标。

课程特色

• 按首日上午9:30–12:00、下午13:00–16:30及次日上午9:00–12:00、下午13:00–16:00四段，串联素质、职责、体系和运作。

课程模块

第一部分：高级质量经理人的基本素质要求

• 第1天（9:30-12:00）
• 全面坚实的知识结构—战略思维
• 1、对质量的全面认识
• 2、质量管理/质量文化/质量战略
• 3、全面质量管理
• 卓越创新与质量自驱力—问题解决与决策
• 5、战略制定与部署
• 6、以顾客为中心
• 7、降低质量成本
• 9、质量部门现状分析与改进
• 团队管理与领导力
• 10、团队管理与领导力

第二部分：高级质量经理人的职责与管理技能

• 第一天（13:00-16:30）管理技能和方法
• 10、高级质量经理人角色认知
• 11、团队建设与组建
• 12、团队培训和发展
• 13、跨部门及上下级沟通
• 14、团队绩效与激励

第三部分：高级质量经理人的质量战略与质量体系构建

• 第二天（9:00-12:00）质量战略与质量管理体系
• 15、质量战略制和质量目标制定
• 16、建立合适的质量管理系统
• 17、ISO9000族标准
• 18、其他质量管理体系
• 19、QMS建立、实施和改进
• 20、质量审核、认证和认可

第四部分：高级质量经理人运作程序和操作实务

• 第二天（13:00-16:00）质量管理运作程序与操作实务
• 21、检验控制及不合格品管理
• 23、问题分析与解决工具
• 24、质量成本控制
• 25、研发质量管理
• 26、 供应商质量管理
• 25、生产过程质量管理
• 26、精益六西格玛管理

适合人群

总经理、主管副总，质量总监、经理、主管和高级工程师，项目经理、部门主管及相关工程技术人员。

师资信息

严老师。
南京大学管理学士
汽车产业链一级供应商质量总监
中国机械设计一院特聘顾问
中国质量协会（CAQ）注册六西格玛黑带
VDA6.3注册过程审核员
VDA6.5注册产品审核员
精益六西格玛高级咨询顾问
六大工具资深讲师
21年运营管理+质量管理经验，10年咨询培训经验
工作经历
某汽车产业链一级供应商质量总监，万帮数字能源质量总监，精密电子科技公司运营负责人， 知名精密制造公司质量高级经理，实验室负责人，钟表结构项目经理&设计师
在职及咨询期间主要负责产品质量、运营管理、现场改善和销售、研发、质量、交付、支持流程建设。曾带领联合改善小组通过戴姆勒奔驰及一汽大众供应商审核。
21年运营管理+质量管理经验，10年咨询培训经验深刻理解质量管理、生产管理以及生产运营。主导ISO9001/IATF16949 以及EHS 体系建立，掌握APQP、CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP以及VDA过程方法，多年企业中高层工作经历，有丰富的理论知识和实际工作管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。
主讲课程
质量管理系列：
《高级质量经理人管理系列课程》
《CQO首席质量官专题培训》
《质量问题的分析与快速解决》
《VDA6.3过程审核》&《VDA6.5产品审核》
《QCC-品管圈改善活动》
《六西格玛绿带/黑带》
《IATF六大核心工具-新版APQP/PPAP /FMEA/SPC/MSA》
《IATF16949：2016管理应用与实施》
《SQE-供应商质量管理》
精益生产系列：
《精益制造-七大浪费》
《精益制造-精益班组长育成》
《精益制造-5S现场管理》
《精益制造-VSM价值流分析》

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。