课程定位

面向基层管理者、储备干部与骨干员工，围绕责任意识、沟通协作、目标执行和个人心态开展体验式训练。

学习收获

• 强化核心骨干责任意识、使命感与主人翁意识。
• 学习激发团队创造力、向心力与凝聚力。
• 学习执行、绩效和目标结果导向的思考。
• 反思心智模式、信念和观念，发现新的可能。
• 建立共赢意识，讨论个人与企业目标的一致及共识。
• 学习改善上下及跨部门沟通协作。
• 学习积极人际互动，理解信任、接纳、包容、付出和快乐的团队文化。
• 认识个人素质提升与素质管理的关系。
• 树立危机意识与主动学习意识。
• 理解激情、爱心、责任、感恩、贡献和承诺的团队文化。
• 练习忠诚负责、团结关爱及协作的团队建设。
• 练习主动负责、积极应对挑战及领导影响的方法。
• 从责任、主动、创新、爱心、协作和共赢角度反思心态。
• 练习同事、上下级及内外客户间的有效沟通和信任。
• 学习调整心态、释放压力、克服困难和创造性解决问题的方法。

课程特色

• 采用四段模式：理论阐述约20%、指导实战和活动体验约30%、联系企业个人实际的教练对话约30%、学员收获分享约20%。
• 十二主题覆盖参训目的、绩效计划协作、沟通误解、责任、输赢、爱、360度评估、目标顾虑、意向方法、淘汰压力、感恩认同及祝福承诺，结合体验、分享、对话和烛光仪式。

课程模块

1 上课的目的

• 1、让参训者更加清晰自己上课的目的，如何参与才能拿到最大的收获；
• 2、让参训者的目标与企业产生共振，扩展心灵、观念与习惯；
• 3、讨论参与态度与学习收获的关系。

2 绩效、计划、协作

• 1、透过严格的经典体验，使所有人深刻体验到：执行与绩效的密切关系；
• 2、执行是一个管理过程，必须经过PDCA循环，管理就是计划、组织、 领导（协助、激励、配合）；
• 3、联系实际，导师现场教练、学员分享、对话突破……。

3 沟通与误解

• 1、如何识别工作中常见的沟通障碍？怎样才能真正高效沟通？
• 2、如何提升我们的沟通艺术水平？让企业团队内部更协调，外部更畅通，工作更有绩效 ……。
• 3、联系企业实际沟通现状，导师现场教练、引发思考、现场引导……。

4 100%负责任

• 1、通过模拟演练体会责任承担的重要性。
• 2、反思责任意识与心态调整。
• 3、联系企业目前实际现状，所有人就责任意识方面深刻省察并剖析自我……。

5 “输”与“赢”

• 1、借助源自西方精典案例，令人震撼性体验到：人性的弱点如何阻碍人的合作能力与潜能发挥；
• 2、讨论舍与得、个人付出与团队共赢的关系。
• 3、联系实际，学员现场分享，导师现场教练、引发反省……。

6 爱的力量

• 1、通过情景模拟讨论关爱与团队支持。
• 2、 “博爱”与我们生命之间的联系，心灵境界的升华与修炼……。
• 3、联系实际，挖掘心灵活泉，自我省察，你是不是一个爱企业的人？

7 360度全方位评估

• 1、镜子是照向自己，它只反映客观事实，而不是归罪于外；
• 2、行为习惯难改的原因之一是认不清自己，有盲点，给他一面真实坦诚的镜子；
• 3、讨论重视行为反馈、反思习惯及盲点。
• 4、联系工作实际，导师现场教练，引导对话，使学员深入反省……。

8 目标与顾虑

• 1、让参训者制定3个月或半年的目标，找出自己的顾虑。
• 2、通过活动让参训者对自己的目标充满信心。
• 3、让参训者对自己的人生也充满信心，用更阳光的心态来对待自己的人生。

9 意向与方法

• 1、透过生动活泼、别具一格的脑力风暴游戏，所有人在快乐中体验到：
• 2、在达成目标的过程中，意向明确、坚定承诺的重要性，方法远比困难多；
• 3、如何发挥团队每位成员的行动力和创造力？
• 4、联系实际，学员分享，导师现场教练，引导突破……。

10 末位淘汰，残酷的爱

• 1、通过模拟体验讨论淘汰压力及个人问题与责任。
• 2、优胜劣汰是自然之规律，也是市场的游戏规则。没有竞争就没有优胜劣汰，没有淘汰便没有发展；
• 3、讨论企业与员工发展中的竞争、适应和淘汰问题。
• 4、讨论岗位责任、升迁竞争、轮换及末位淘汰机制。
• 5、讨论课堂反思与实际工作生活中改进行动的关系。

11 感恩、理解、认同

• 1、没有完美的个人，但有完美的团队。团队精神是企业致胜的法宝，团队精神从何而来？
• 2、透过感人至深的温馨体验，所有人深深体会到领导的重担与艰辛，体会到他们强烈的使命感；
• 3、讨论团队精神、沟通和凝聚的形成。
• 4、围绕信任、理解、认同和感谢开展团队交流。

12 祝福 承诺

• 1、庄重的烛光仪式：“企业兴衰，责任在我”；
• 2、我如何为这个团队贡献更大？
• 3、所有人深深祝福并宣誓承诺：我为企业贡献什么？我承诺做到什么？
• （烛光、 泪光、星光）。

适合人群

各行业基层管理者、车间主管、班长、组长、拉长、储备干部及骨干员工；各高级技工学校毕业生（含中级技工学校优秀毕业生）、服务行业服务员等基层管理者。

师资信息

Melon老师。
☆内在阳光国际训练机构高级培训师
☆全新体验式、教练式导师
☆接受过教练技术一二三阶段，九型人格与领导力、CP、NLP、境界与智慧灵修课程，并长期境界与智慧做一二三阶段教练
☆曾任职青岛海尔四年，历任广东、北京、天津业务经理，河南、山西省区经理，华北大区经理等
2002年起担任山海慧导师徐成功先生助理，接受体验式、教练式培训。
【主要讲授课程】
《教练技术一阶》《企业员工必备五大心态》、《企业团队超级凝聚力》、《巅峰营销在团队》、《钻石团队与卓越管理》、《打造高绩效卓越团队》、《生命重塑特训》、《脑力风暴在团队中的应用》、《九型与销售》、《九型人格与九点领导力》、《如何做一个教练型领导》等
【服务过的部分客户】
招商银行、广州流行美、流行美罗冰家族、西安中信银行咸阳支行、晋城天户煤矿、完美集团深圳龙华公司、陕西秦洋长生酒业、香港纤盈堂美容、深圳德业绩集团、深圳全标药业、赣州邮政局、江苏泰州正太数控机床厂、深圳恒泰来电梯、深圳锦熙实业、深圳伊之情日化、江西悦安公司……

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。