课程定位

面向团队管理者、项目负责人、业务专家、青年骨干、管培生与新员工，通过沉浸式剧本演练和实际工作问题讨论训练系统思维。

学习收获

• 通过问题分析与解决全流程模拟，练习多角度、系统性思考，反思惯性与冲动决策。
• 通过剧本体验推演职场团队协同，学习团队效能改进方法。
• 通过跨部门研讨分析问题，增进成员连接，学习组织协同和敏捷运作。

课程特色

• 以剧本沙模拟与实际工作问题演练相结合，运用机制游戏、线索卡、公聊与角色演绎组织学习。
• 围绕真题、真因、真解、真效四步，联系组织、团队和个人层面的方案实施，结合讨论、视频与案例反馈。

课程模块

导入

• 真探课程框架简介
• 剧本沙体验：消失的三千万资金，真题在哪里
• 1、剧本沙规则讲解
• 2、剧本背景介绍
• 3、心理建设与选角色
• 4、发放人物本
• 5、引导学员完成第一幕剧本阅读
• 6、学员进行角色自我介绍，并进行小剧场的演绎
• 7、引导学员阅读第一轮线索【集团董事办主任】
• 8、简短公聊
• 9、大强朋友的故事及发放故事卡【消失的3千万资金】
• 10、公聊讨论：指出该故事事件中的主要责任人
• 11、复盘与思考

模块一：真题—界定清楚问题

• 1、思考问题的三个层面
• 2、问题域
• 3、问题评估矩阵
• 4、练习：问题画布
• 5、第二幕剧本阅读
• 6、公聊讨论【你的贡献】
• 7、与张总的沟通电话【项目暴雷】
• 8、强总的要求【谁是离开的人】
• 9、引导学员阅读第三幕内容
• 10、发放线索卡
• 11、公聊讨论【谁是问题责任人】
• 12、复盘与思考

模块二：真因—找出问题根因

• 1、你所看到的问题，并不一定是问题的全部
• 2、个人“剧本”& 团队“脚本”
• 3、剧/脚本决定了处理问题的边界
• 4、逻辑树法
• 5、差异分析法
• 6、因果关系分析
• 7、关键要素筛选
• 8、情景穿越：回到过去，你会怎么避免这些问题

模块三：真解—创造系统方案

• 1、扩大认知边界
• 2、基础解决方案
• 3、案例：青海发电站的难题
• 4、将组合法运用到问题分析与解决中
• 5、解决方案的“加减乘除”
• 6、如果你们公司的员工经常迟到
• 7、练习：方案画布

模块四：真效—控制落地效果

• 1、方案的成功必须调动组织、团队与个人
• 2、组织势能-升级高度——ABC理论
• 3、团队势能-协同力度——RACI模型
• 4、个人势能-分解细度——SOW表
• 5、风险应对的五种策略
• 6、大目标、小步子
• 7、研讨：方案失效常见的坑还有哪些？
• 8、如何预防方案失效
• 9、大强总的话
• 10、故事结尾的总结

适合人群

团队管理者，项目负责人，业务专家，青年骨干员工、管培生、新员工。

师资信息

房老师。 《中国培训》杂志2020年1月 封面人物 深圳市企业培训师技能竞赛 十强讲师 当当网励志新书榜第一名 合著者 版权课《真探™-问题分析与解决》认证班导师 版权课《TTT®授课演绎和讲台驾驭》/《七步成诗®课程开发与设计》/《经验孪生》认证讲师 SPOT引导技术/TTAF引导技术 认证引导师 CSTD学习设计师 DISC国际 认证讲师/顾问/报告分析师/测评顾问指导师（国内前百位） BESTdisc认证 认证导师 十余年人才发展领域工作经验；电力及银行业等大型国企培训项目实操经验； 猎聘网、一览网、拉勾网、58同城、三茅人力资源网 特聘讲师 擅长领域：授课演绎和讲台驾驭、课程开发与设计、引导技术在企业中的应用、引人入胜的演说技巧、演讲与工作汇报 我是好讲师大赛2018-2022赛季 深圳赛区梦想导师，期间辅导出全国总决赛冠军2人，深圳总决赛冠军1人 师道匠心·中国内训师大赛 专家导师 2021年担任清镇农商行内训师大赛辅导老师 学员从0基础荣获全省十强 2021年担任工商银行总行内训师辅导老师 学员荣获业务研发中心金牌讲师 2021年担任大地保险全国内训师竞赛辅导老师 学员荣获总决赛亚军 2022年担任中国移动山西分公司内训师轮训 辅导老师 2022-2023年担任富士康干部竞聘 辅导老师 房老师是培训行业资深从业者，客服、销售、营销总监、城市总出身，培训行业深耕十余年，具有多年市场营销与管理经验，专业助力企业人才培养，2018年荣获《中国培训杂志》主办的我是好讲师大赛深圳赛区总冠军、全国总决赛20强，辅导全国金科冠军，2019年被我是好讲师大赛聘为深圳梦想导师，战队辅导出全国金科冠军，还被一览网、拉勾网、三茅人力资源网等多家互联网招聘平台聘为特聘讲师、深圳市龙岗区青春助跑十大工程领袖 落地性强： 以即学即用为主要目标，现场提取内训师授课案例进行讲解，让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进，被学员评为“实用技能最多”的培训。 互动性强： 通过贯穿始终的“提问”式教学方法，全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。 易学性强： 复杂问题简单化，简单问题深入化，通过大量类比、举例与引导，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，当场有改进，立刻有收获。 具体授课安排以当期正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。