课程定位

面向质量、工艺、维护工程师及一线主管、领班和生产管理者，结合图表、数据与案例区分新老QC工具的作用；生产效率、报废率、成本和客户认可作为学习应用方向，不作必达结果承诺。

学习收获

• 学习以质量统计管理支持生产效率改善。
• 学习分析产品报废率与工艺精度问题。
• 学习识别生产流程中的问题隐患。
• 讨论生产成本削减方法。
• 学习制造现场判断与决策方法。
• 学习针对生产流程变化进行分析和响应。
• 研讨采购商的质量管理认可与客户关系。

课程模块

（一）新老QC七法的区别

• （一）新老QC七法的区别。

（二）新老QC七法的具体适用情况

• （二）新老QC七法的具体适用情况。

（三）新老QC七法在解决质量问题中的应用

• （三）新老QC七法在解决质量问题中的应用。

（四）老QC七大手法详解

• （四）老QC七大手法详解。

1、层别法

• a.什么是分层法
• b.分层的原则
• c.分层的方法
• d.层别法的应用步骤
• e.层别法使用注意事项
• f.应用案例

2、检查表法

• a.什么是检查表法
• b.检查表的类型
• c.各类检查表的应用实例
• d.检查表的制作方法
• e.检查表使用注意事项
• f.应用案例

3、帕拉图法

• a.什么是帕拉图法
• b.帕拉图法的发展史
• c.帕拉图的作用
• d.帕拉图的绘制步骤
• e.绘制帕拉图时的注意事项
• f.帕拉图的应用范围
• g.帕拉图应用实例
• h.应用案例

4、因果图法

• a.什么是因果图法
• b.因果图的类型
• c.因果图的绘制步骤
• d.因果图的绘制注意事项
• e.因果图的应用范围
• f.因果图的应用实例
• g.应用案例

5、相关图法

• a.什么是相关图法
• b.什么是相关关系
• c.相关图的作用
• d.绘制相关图的步骤
• e.相关图的六种典型图形
• f.相关图分析
• g.应用案例

6、直方图法

• a.什么是直方图法
• b.直方图相关术语
• c.直方图的目的和作用
• d.绘制直方图的步骤
• e.直方图的观察与分析
• f.制程能力及制程能力指数
• g.应用案例

7、控制图

• a.控制图的定义
• b.控制图的分类
• c.控制图的制作步骤
• d.控制图的读取方法
• e.控制图的注意事项
• f.应用案例

（五）新QC七法详解

• （五）新QC七法详解。

关联图法与亲和图法

• 2、亲和图法
• a.亲关联图的定义
• b.关联图的分类
• c.关联图的应用步骤
• d.关联图的应用要点
• e.应用案例
• a.和图的定义
• b.亲和图的特点
• c.亲和图的构成
• d.亲和图的应用要点
• e.亲和图的应用步骤
• f.亲和图与关联图的区别
• g.应用案例

3、系统图法

• a.系统图的定义
• b.系统图的分类
• c.系统图的应用步骤
• d.系统图的应用要点
• e.应用案例

4、矩阵图法

• a.矩阵图法的定义
• b.矩阵图法的分类
• c.矩阵图法应用步骤
• d.矩阵图法的应用要点
• e.应用案例

5、箭线图法

• a.箭线图法的定义
• b.箭线图的关键路线
• c.箭线图的应用步骤
• d.应用案例

6、PDPC法

• a.PDPC法的定义
• b.PDPC法概念图
• c.PDPC法的应用步骤
• d.PDPC法的应用要点
• e.应用案例

7、矩阵数据分析法

• a.矩阵数据分析法的定义
• b.矩阵数据分析法的应用步骤
• c.矩阵数据分析法的应用要点
• d.应用案例

适合人群

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。

师资信息

王老师，高级讲师、注册审核员、资深咨询师、国家注册中级质量工程师、质量总监、中国咨询标准编写专家组成员、中国国际汽车产业群成员。曾在某知名汽车企业任质量部经理/质量总监/企业运营总监超过15年 负责质量体系的建立、维护、认证，精通ISO/TS 16949质量管理体系的相关知识并具有多年的实践经验。 对一汽/大众/福特汽车/通用汽车/现代汽车/江铃汽车/北汽/南汽/福田/长安铃木/奇瑞/长城的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20来年的行业现场经验。 按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审，有很丰富的供应链管理经验。 精通各种汽车业质量管理体系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、现代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等 擅长各种质量工具培训： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。 擅长各种审核培训：ISO/IATF16949质量管理体系审核/过程审核/产品审核/分层审核/二方审核指导/三方审核指导。 擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。 同时主要研究及咨询方向还有：整合体系、供应链管理、性格与沟通 、优秀班组长培训... 等。 专业领域还包括： 擅长企业体系运营实际指导：企业通过认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。 企业过程优化，使业务与企业过程相符，过程为业务服务，提高企业效率。 顾客要求的识别与展开，使企业以顾客为关注焦点这个实质做到位。 企业被IATF抽中见证，如何准备见证审核，研讨企业见证审核的准备。 顾客二方审核如何准备，三方审核如何准备，研讨顾客及认证机构审核要求。 采购与供应商的全程指导，招投标，价格制定，收发帐款的管理，现金流的控制，供应商绩效的制定。 企业如何从ISO/TS16949顺利过渡到IATF16949。 指导如下汽车企业成功通过TS认证： 咨询的企业:航天新长城电动汽车技术有限公司、辽宁凌源凌河汽车制造有限公司、特瑞堡轮胎工业产品（邢台）有限公司、四维-约翰逊实业股份有限公司、浙江海利得新材料股份有限公司、北京怀美科技有限公司、北京顺恒达汽车零部件制造有限公司、北京奇跃橡塑制品有限公司、北京恒合佳电子有限公司、北京嘉润粉沫有限公司、北京科旭有限公司、北京首拓滤清器制造有限公司、海安联科汽车零部件有限公司、廊坊鑫瑞达科技有限公司、北京鑫山源电器有限公司、沧州昌瑞五金制品有限公司、南皮顺驰汽车部件有限公司等近50余家在国内／国际很具影响力的整车的汽车零部件企业。 航天科工海鹰集团有限公司/北京北整电器有限公司/北京格林雷斯环保科技有限公司/北京太和万达钢结构有限公司 /得嘉工业（北京）有限公司 当期授课教师及安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。