课程定位

面向HR、管理者和总经理，结合唐惠玲老师的‘读心术’及人才测评体系开展课堂观察、提问和行动学习。眼神、动作和测评只作讨论素材，不能单独据此认定应聘者说谎、作医疗诊断或保证识人准确；神经科学和睡眠主题不构成疗效承诺。

学习收获

• 学习岗位画像技术与面试技巧，联系企业招聘把关。
• 学习招聘中的心理学及读心术应用主题，讨论人才识别。
• 观察微表情、微语言、态度情绪及表达真实性。
• 认识眼神与思维方式模型。
• 分析表达真实性与行为模式的辨析方法及其边界。
• 按四类应聘者的心理特征及专业背景讨论岗位配置。
• 学习唐惠玲老师的读心术与人才测评体系，从多角度研究人员选拔。
• 通过脑科学、神经科学主题开展思维、注意力及观察训练。
• 综合望闻问切维度讨论识人与用人方法。

课程特色

• 结合四型人格特征表、人岗匹配分析表、眼神适用性练习、微表情微语言演练、无领导讨论、面谈细节优化表及学员考试。
• 个人读心术与人才测评体系归属唐惠玲老师；模型应用保留‘不是每一个人都符合该模型’的限制，不据单一眼神或动作保证谎言识别。

课程模块

望：精细化招聘

• 【精细化招聘之：望】。

胜任力、四型人格与岗位画像

• 1、胜任力模型中：应聘者的性格、心理需求要点解析
• 对应聘者性格匹配、心理素质分析
• 2、四种人格人理特征分析
• 不同型人格的心理特征分析
• 3、画像技术：融合读心术+冰鉴技术给应聘者画像
• 如何通过走路、语言、手势、眼神、口头禅、服装等快速判断应聘者
• 画像技术演练：四种应聘者的特征对比表分析表格
• 4、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—”人岗匹配、人事相宜、人尽其才“
• 四种型的人适合本企业什么岗位表格分析
• 5、行动学习：建立“基于胜任力的人岗匹配分析”表

眼神模型的适用性与观察练习

• 眼神观察与态度、情绪、接纳度及表达真实性的课堂讨论
• 1、读心术眼神模型分析—分析不同的眼神方向展示的态度
• 眼神模型6个情况分析
• 2、读心术眼神模型适应性演练
• 不是每一个人都符合该模型
• 如何通过谈话和观察判断客户是否符合该模型
• 眼神模型在应聘者情绪状态及内容真实性分析中的适用讨论
• 4、行动学习：应用练习

微表情、微语言与冰鉴主题

• 微语言、微表情与状态情绪的观察讨论
• 1、掌握应聘者的微表情
• 笑容识别主题：不同笑容的图解与分析
• 愤怒、仇恨、怀疑、轻视的表现
• 压力、不安、隐藏信息与说谎相关表现的课堂讨论
• 保罗艾克曼模型：七种情感表达的课堂解析
• 2、掌握应聘者的微语言
• 用手摸眉头的表现
• 交叉腿站立的表现
• 手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
• 手对水杯的不同处理动作的表现
• 不同走路姿态的说明、对手势的分析---
• 3、行动学习：识别演练

闻：精细化招聘

• 【精细化招聘之：闻】。

思维方式观察与岗位匹配

• 1、人类不同的思维方式解析
• 应聘者思维方式的观察与判断练习
• 3、判断应聘者的思维方式以后，如何结合岗位位胜任力要求评估
• 4、行动学习：四种思维方式判别

无领导小组讨论的现场观察

• 1、无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心识人
• 2、如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现
• 3、在自我介绍、自由讨论环节如何读心识人
• 4、如何通过应聘者入场时的表现读心识人
• 5、如何通过应聘者离开现场时的表现读心识人
• 6、行动学习：应用练习

问：精细化招聘

• 【精细化招聘之：问】。

提问、投射、墨迹与压力面试

• 投射效应与应聘者表达真实性的课堂研讨
• 投射效应的提问案例解析
• “墨迹测评”解析-现场测评、解析学员测评结果
• 2、用压力面试技术测试应聘者
• 什么情况适合用压力面试技术
• 压力面试技术应用流程、案例
• 三个应聘者说谎辨析技巧的课堂讨论
• 4、结合“读心术”技术要，精细化面试提问
• 10大提问技术解析、应用
• 4、行动学习：如何结合“读心术”应用

切：精细化招聘

• 【精细化招聘之：切】。

双向选择与面谈亲善关系

• 1、与四种类型员工招聘面谈技巧分析
• 针对4种不同人格心理情况的应聘者：
• 招聘面谈开场、中间阶段、结束阶段细节分析
• 2、应用匹配和照镜子技术与应聘者建立亲善关系
• 匹配是什么、照镜子是什么、如何训练、把握尺度
• 3、关注应聘者的”精力值“，避免因应聘者的”精力值“处于低谷而错失人才
• 二种精力值的情况分析
• 遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理
• 4、行动学习：招聘面谈的细节优化表格

唐惠玲的心理测评工具与应用

• 1、对应聘者注意力、观察力及清晰思维能力测验
• 2、对应聘者是否细心，有责任心处理细节
• 3、对应聘者计划及规划能力测验
• 4、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验
• 5、对应聘者思维广度测验
• 6、行动学习：应用练习

脑科学主题与面试官训练

• 1、心理学思维广度、深度训练、注意力训练
• 2、正念技术训练、多角度看问题训练
• 三个‘神经递质’与能量、睡眠及专注的课程主题讨论
• 神经可塑性与成长信心的课堂讨论
• 5、行动学习：“脑科学”应用训练练习

复盘与学员考试

• 第十部分 复盘、学员考试。

适合人群

人力资源部全员、各层管理者、总经理。

师资信息

唐惠玲，具有国家高级心理咨询师、国家高级人力资源师背景，具有20年授课经验，融合积极心理学、读心术、管理心理学和神经科学开展教学，并有EAP心理辅导咨询师、人力资源咨询师经历，以及深圳心理咨询协会专家、积极心理学协会专家、人力资源协会专家背景。工作经历包括1996–2002年同州电子人力资源助理，2002–2007年大族激光人力资源主管、经理，2005–2012年平安集团人力资源主管、内部讲师及兼职商业讲师、人力资源咨询师，自2012年起全职商业讲师和人力资源咨询师、自2016年起全职心理咨询师及EAP员工心理辅导咨询师的经历。主讲课程包括：《积极心理学、读心术强化沟通合作》、《管理心理学、读心术强化领导力》、《读心术-优化人力资源管理及问题员工识别》、《读心术-精细化招聘-望闻问切识人术》、《读心术-强化服务营销-营销心理学》、《EAP员工心理建设-调节情绪》、《EAP管理者心理辅导》、《EAP心理咨询技术强化管理》、《最强大脑-神经科学修炼沉稳型领导》、《最强大脑-强化记忆力、专注力》、《新生代员工传帮带-管理心理学应用》、《人力资源创新管理-全模块突破转型》、《绩效薪酬变革及模版应用》、《人才测评盘点、胜任力模型》、《TTT -教育心理学强化培训技能》。企业咨询领域包括EAP心理辅导、人才测评、绩效薪酬、课程开发、职业规划、转岗应聘；个人咨询方向涉及家庭教育、青少年成长、焦虑抑郁、情感关系、应聘技巧、专注力训练和职业规划。上述为个人历史岗位、资格和咨询培训方向，具体授课老师及本期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。