课程定位

面向企业及研发、技术、项目、质量和产品规划人员，学习从市场需求连接结构化产品开发流程，并分析流程、决策、组织和项目管理之间的关系。

学习收获

• 了解研发管理模式与实践，思考与公司规模相适应的产品开发流程。
• 学习流程体系、项目管理体系、决策体系和组织体系的构成及关系。
• 学习结构化产品开发流程总体架构及步骤、任务的内容与原因。
• 学习产品开发支撑流程的构成及各阶段的组合。
• 理解研发组织架构类型及不同角色的职责与落地原则。
• 了解如何推动企业产品开发流程的建立或优化。

课程特色

• 以系统化课程连接产品开发主流程与项目、硬件、软件、文档、质量等支撑流程。
• 配合模板参考、小组演练、企业案例及讲师流程构建与优化经验，联系敏捷研发实践。
• 分析职能型、矩阵型、项目型组织，以及看板小改进、流程优化中改革、组织变革大改革三种实施方式。

课程模块

第一部分：市场导向的产品开发管理概要

• 一、如何理解市场驱动？
• 1.企业价值链分析：市场与研发、供应链、财务、人力资源、服务等的关系
• 2.产品与产品管理的作用
• 3.产品成功的标准
• 二、研发管理体系的系统架构及其各构成模块之间的关系
• 1.业界优秀的研发管理思想对比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD
• 2.为什么需要产品开发流程
• 3.产品开发流程与研发管理体系之间的关系
• 三、产品开发流程体系
• 1.产品开发、技术开发的区别
• 2.优秀的产品开发流程所具备的特征
• 四、案例分享：某公司的研发管理体系的构建
• 五、小组演练：新产品开发成功与失败的因素分析

第二部分：全流程、全要素产品开发流程

• 一、三级产品开发流程体系
• 1.一级流程，企业管理层监控项目
• 2.二级流程，项目经理监控各资源线部门
• 3.三级流程，资源部门监控部门人员
• 4.案例分享：各级开发流程示例
• 二、产品开发流程的六个阶段
• 1.概念阶段流程介绍，目标、关注点与交付物
• 2.计划阶段流程介绍，目标、关注点与交付物
• 3.产品开发阶段流程介绍，目标、关注点与交付物
• 4.验证阶段流程介绍，目标、关注点与交付物
• 5.发布阶段流程介绍，目标、关注点与交付物
• 6.生命周期管理阶段流程介绍，目标、关注点与交付物

第三部分：核心产品开发的支撑流程

• 1.项目管理流程
• 2.硬件开发流程
• 3.软件开发流程
• 4.文档管控流程
• 5.质量管理制度
• 6.产品开发主流程与支撑流程的关系
• 7.案例分享：产品开发操作指导书、模板、查检表示例

第四部分：构建结构化产品开发流程

• 一、总结流程结构化的定义
• 二、什么样的产品开发流程需要结构化
• 三、产品开发流程如何结构化
• 1.结构化流程的层次划分原则
• 2.结构化如何与企业实际情况相融合
• 四、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
• 1.结构化的时机
• 2.结构化的程度
• 3.结构化容易陷入两个极端
• 五、案例分享：某公司的产品开发流程管理构建
• 六、小组演练：结构化贵公司的产品开发流程

第五部分：产品开发组织与团队

• 一、产品开发组织存在的典型问题分析
• 二、典型的研发组织模式
• 1.职能型
• 2.矩阵型（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）
• 3.项目型
• 三、成功的产品开发团队具备的典型特征
• 四、跨部门产品开发团队构成及角色定位
• 1.项目经理的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
• 2.核心小组成员的角色和职责及实例讲解
• 3.扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
• 4.职能经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
• 五、跨部门产品开发团队的汇报模式与考核机制
• 实施跨部门产品开发团队的前提
• 小组演练：矩阵型组织下的问题与困惑及其应对策略

第六部分：产品开发的决策评审

• 一、产品开发中决策评审的意义
• 二、小组演练：企业在决策评审管理中存在的典型问题
• 三、决策评审团队的角色构成与职责定义
• 四、产品开发中决策评审点的设置
• 五、产品开发流程典型的四个决策评审点
• 1.概念决策
• 2.计划决策
• 3.发布决策
• 4.生命周期决策
• 六、产品开发决策评审流程
• 七、案例分享：某公司的决策评审标准模板

第七部分：产品开发的技术评审

• 一、产品开发中技术评审与决策评审的关系
• 二、产品开发中技术评审的目的
• 三、产品开发中技术评审的范围
• 四、产品开发中技术评审的原则
• 五、小组演练：企业在技术评审管理中存在的典型问题
• 六、技术评审团队的角色构成与职责定义
• 七、产品开发中技术评审点的设置
• 八、产品开发流程典型的六个技术评审点
• 1.产品包需求评审
• 2.系统规格评审
• 3.概要设计评审
• 4.样机评审
• 5.小批量评审
• 九、产品开发技术评审流程
• 十、案例分享：某公司的技术评审标准模板

第八部分：如何成功实施企业产品开发流程？

• 一、实施产品开发流程优化的方法与模式
• 1.看板方法，小改进
• 2.流程优化，中改革
• 3.组织变革，大改革
• 二、根据企业的实际情况选择产品开发流程优化的三个模式
• 三、处理好产品开发流程实施中人的问题
• 1.高层领导
• 2.中层管理人员
• 3.执行人员
• 4.外部专家
• 四、如何用好IT系统／互联网来促进优化的产品开发流程的运用和持续改进
• 五、案例分享：某公司产品开发流程变革成功

适合人群

总经理、研发总监、技术总监、研发产品经理、项目经理、市场技术经理、质量部经理、产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干及相关研发管理与策划人员。

师资信息

朱老师，项目管理资深咨询师，具有PMP国际项目管理专业人士、ACP国际敏捷项目管理专业人士、NPDP国际产品管理专业人士资格背景；拥有15年项目管理实战经验，其中包含10年以上国际项目管理经验，以及十余年跨国企业工作与管理经历。曾在西门子担任产品经理、项目经理、项目总监，开展新产品规划、技术研发管理和智能制造（工业4.0）规划。异地联合技术开发项目中负责全球三个研发中心之一的中国研发中心；还负责从需求到开发、认证及试产的全新产品开发、国际生产转移的周期预算及上市时间品质成本工作，具有PLM、ERP和自动化产线实施、精益与质量改善项目经验，并组织市场、研发、实验室、生产、品质、采购及成本控制等跨部门团队。教学采用讲授、多媒体、互动、案例、演练辅导、实操、游戏与考试检验，擅长《新产品开发项目管理实务》《项目管理思维与行为》《项目领导力》《敏捷项目管理》《PMP项目管理专业人士认证课程》。咨询案例包括西门子项目领导力建设中的流程优化与职责设计，浙江本松研发组织建设与项目制度，台湾ACME敏捷新产品快速上市项目中TOM减少20%的历史案例，以及正泰电器智能制造规划中Teamcenter项目管理模块落地。客户还包括上海魏德米勒、宁波高正电子、昆山越峰电子、广州越峰电子、华兴源创、百得电动工具、苏州永创金属、中国科学院苏州分所、艺达思科技、镇江飞驰汽车、锐迈机械科技、苏州创业园、冬庆数控科技、科达科技、法莱欣科技、三春堂药业、赢胜科技、艾普斯电源等。上述项目结果不是本课效果保证，当期师资以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。