课程定位

面向企业管理层与人力资源从业者，联系华为、腾讯、阿里、海尔和吉利案例，以小组讨论、设计与实战演练梳理业务伙伴、共享服务及专家中心的协作。

学习收获

• 认识时代发展对组织管理的影响。
• 学习内部变革的方式方法。
• 学习HRBP构建与运作，理解业务伙伴转型。
• 学习SSC构建运营与共享中心转型。
• 学习COE构建运行，发展人力资源专业能力。
• 培养面对变化及变革的思维。
• 借鉴企业三支柱模式经验。

课程特色

• HRBP工具包括BLM、杨三角、组织文化诊断、BEST、鱼骨图和树形图，分别联系角色与四类转型。
• SSC从基础条件、流程及组织结构展开到服务内容、交付模式、流程再设计与创新三个方向，配合思维导图、分层交付模型及服务矩阵。
• COE覆盖胜任素质、专家来源、配置、问题解决、协同和考核；结尾讨论三大必要条件与五大落地要素。

课程模块

第一单元 组织发展趋势

• 1、目前组织需要应对的挑战
• 2、时代赋予组织的新属性
• 3、组织管理新的内涵
• 4、组织衍生出的新能力
• 5、组织被要求的管理新能力
• 6、组织能力的“杨三角”模型
• 案例分享

第二单元 人力资源三支柱介绍

• 1、三支柱发展历程
• 2、三支柱模式解读
• 3、 三支柱模式的主要元素：HRBP、SSC、COE
• 4、 企业转型三支柱模式的战略意义
• 5、 企业转入三支柱模式的前提条件
• 6、华为、腾讯三支柱案例分析解读
• 小组讨论及实战设计演练

第三单元 HRBP

• 1、什么是HRBP？
• 2. 人力如何具有BP思维
• 3. HRBP的角色与定位
• 4、 HRBP的职责
• 5. HRBP的管理
• 1) 组织管理
• 2) 配置管理
• 3) 来源
• 4) 如何转变成HRBP
• 5) 激励考核管理
• 6、HRBP的转型
• 1）转向战略伙伴角色
• 2）转向企业内部变革推动者
• 3）转向内部效能提升专家
• 4）转向内部员工关系专家
• 7、HRBP必备的应用工具讲解
• 1）BLM业务领先模型
• 2）杨三角模型
• 3）组织文化诊断模型
• 4）BEST分析法
• 5）鱼骨图
• 6）树形图
• 8、小组讨论与实战演练

第四单元、SSC的构建与运营

• 1、SSC的定位与构建
• 1）SSC的模式与发展
• 2）为什么传统人力资源要转型
• 3）专业化共享中心的构建
• 4）SSC构建的基础条件
• 5）SSC构建的基本流程
• 6）SSC内部组织结构的设计
• 2、SSC的运营
• 1）SSC共享服务内容设计
• 2）SSC实施的关键要素
• 3）SSC运营要点
• 4）SSC交付服务模式
• 5）SSC的服务流程再设计
• 6）SSC与其他两支柱的运营关系
• 7）SSC创新三个方向
• 3、应用工具解读
• 1）SSC思维导图
• 2）分层式交付模型
• 3）人力资源服务流程划分矩阵
• 4、小组讨论与实战演练

第五单元 COE组织与运作

• 1、COE的胜任素质要求
• 2、COE专家的来源
• 3、COE的职能与角色实现
• 4、COE的组织架构及配置
• 5、COE解决问题的模式
• 6、COE与其他两支柱的关系
• 7、COE如何进行考核管理
• 8、腾讯、阿里、海尔、吉利案例分析
• 9、小组 讨论及实战演练

第六单元 三支柱转型应用注意事项

• 1、三支柱转型的3大必要条件
• 2、三支柱转型常见的困难及应对
• 3、三支柱转型与企业战略、组织变革、商业模式的关系
• 4、三支柱差异化的推进方式
• 5、三支柱落地实现需要的内部变革
• 6、三支柱成功落地的5大要素
• 7、小组讨论及案例分析

适合人群

企业管理层、人力资源从业者

师资信息

徐栋梁，中国人民大学硕士研究生，具有马石油CHO、上海鲸工网HRVP、RAST驿站互联网社群O2O创始人、华为生态大学高级讲师及高级咨询师、青岛大学总裁班人力资源讲师、中国海洋大学EMBA班管理实战专家经历，从事高级人力资源管理，具有二级心理咨询师及国际职业培训师行业协会认证高级讲师资格经历。人力资源和企业运营管理实践18年、培训10年，管理实践近20年，具有15年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师及15年外资、互联网、大型民企实践。曾任职壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O、中智、经邦股权等企业的人力高管、合伙人、高级项目经理，管理过2万人规模企业集团的人力资源全面工作，参与变革创新与从0到1建设。研究人力资源及中基层管理，擅长体系建立、OD/TD/LD、组织诊断、战略变革、差异薪酬、绩效和三支柱，以及团队管理、股权设计与国企变革。人力资源课程包括《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》。管理课程包括《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练》《打造高绩效组织----绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导---教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》。微咨询项目包括《任职资格体系搭建项目》《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目》《薪酬、绩效体系建设项目》；政策国企课程包括《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设计》。教学结合需求诊断、定制设计、视频、小组讨论、案例、团队共创、角色扮演及相互点评，提供工具方法与现场实操；课后相关工作问题可交流辅导，具体安排以正式通知为准。上述职务、资格和年限均为历史经历，当期师资以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。