课程定位

面向人力资源及法务专业人员，结合司法实践的裁判规则与案例，比较绩效管理思路和法律规制要求。围绕制度基础、量化及非量化指标、调岗合理性、培训与绩效沟通等问题开展学习，具体个案仍须结合事实与适用规则判断。

学习收获

• 结合争议案例理解低绩效及不胜任员工在考核、调岗、培训、取证和解除环节中的常见风险。

课程特色

• 以末位淘汰、考核沟通、考核过程及结果合理性等案例比较管理与法律视角。
• 分情境讨论可量化、不可量化和特殊情形下的不胜任界定，并分析调岗、培训及员工异议的处理问题。

课程模块

绩效管理概述

• 1、绩效管理
• HR如何防止被入坑？
• 2、与绩效管理有关的法律规定
• 3、绩效管理视角与法律规制视角的鸿沟
• 管理目的与员工利益保护
• 4、绩效管理视角与法律规制视角的契合
• 管理手段与员工利益保护
• 5、案例分析

法律对绩效管理的规制

• 1、对管理制度制定过程的规制
• 2、国企及其控股企业特殊规制
• 3、对管理制度具体内容的规制
• 末位淘汰的案例分享
• 4、对绩效考核具体过程的规制
• 绩效管理过程的六步骤；设定绩效目标的三原则
• 5、对绩效考核最终结果的规制
• 考核过程及考核结果的合理性，案例分享
• 6、案例分析及如何改进
• 绩效沟通案例分享

不胜任工作员工的管理与争议案例

• 1、关于不胜任工作解雇难的评价
• 2、一般原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的妥协
• 案例分析：以末位淘汰制度为例
• 3、高阶原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的优化
• 案例分析：以末位淘汰制度为例
• 4、不胜任的界定——以合规的绩效管理制度为基础
• 5、指标可量化的不胜任工作界定
• 6、指标不可量化的不胜任工作界定
• 7、特殊情形下的不胜任工作界定
• 8、重点推荐一种可用的特殊方法
• 9、不胜任工作员工的处置——调岗or培训。调岗or培训谁来作主？
• 10、如何让调岗满足合理性的要求
• 11、讨论培训安排、实施与相关质疑的风险
• 12、第二次不胜任工作的界定规则
• 13、对绩效考核不满而对抗该怎么处置？
• 14、不能从事原工作，如何认定？如何证明不胜任工作？
• 15、为员工重新安排工作是否需要和员工协商一致？
• 16、如果员工拒绝调岗，拒绝到新岗位工作，要如何处理？
• 17、对于不胜任，劳动合同或员工手册中是否有明确规定，是否告知员工？
• 18、案例分析及如何改进

适合人群

企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士。

师资信息

郭文龙，劳动法专家，具有中国社会法研究会理事、中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会常务理事、上海市法学会劳动法研究会副会长、上海市人力资源和社会保障学会常务理事暨劳动法专业委员会副主任、上海市人力资源和社会保障咨询专家、上海市劳动争议仲裁委员会咨询专家、《中国劳动》杂志编委、上海财经大学法学院兼职硕士生导师和上海法官培训中心教员等个人任职及教学经历。授课对象包括雅培、日立电器、先正达、汉高、飞利浦、住友制药、蒂森电梯、雅诗兰黛、安利、和记黄埔、舍弗勒、博世、道达尔、家乐福、苏宁、东风汽车、宝钢、可口可乐、大陆汽车、联邦快递、IBM、庄臣、海尔、丰田、道康宁、斯伦贝谢、丹佛斯、中石化、交行等企业。上述为个人历史资历与服务经历，本期具体授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。