课程定位

供经营及人力资源、OD和各级部门管理者，用实际操练理解胜任力模型的建构条件。麦克里兰及冰山等理论与企业样本、资料和验证连接，模型是辅助评价工具，不保证迅速识别人才或替代综合招聘与管理判断。

学习收获

• 了解构建企业胜任力模型的基本原理。
• 学习模型构建的操作步骤和方法。
• 借助模板参考，把胜任力方法联系HR管理。

课程特色

• 训练从企业现有资料研究及样本选取开始，BEI访谈、素质抽取编码、聚类与关键行为、问卷设计及模型验证逐步练习。
• 通用词典、简单胜任力、分级行为与三维描述进一步连接领导力模型及基于胜任力的HR体系。

课程模块

1. 什么是胜任力和胜任力模型

• 火鸡与松鼠
• 选择重要还是开发重要
• 麦克里兰与胜任力的提出
• 胜任力的冰山模型
• 绩效模型与胜任力
• 员工素质与胜任力的区别
• 胜任力词典及举例
• 企业胜任力模型的构建

2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练

• 建立胜任力模型的各种方法介绍
• 公司现有资料的收集与研究
• 学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取
• BEI方法的具体操作步骤
• 访谈方法的具体实操练习
• 胜任素质的抽取与提炼
• 胜任素质的编码练习
• 聚类分析与关键行为的归纳
• 调查问卷的结构和设计
• 胜任力模型的验证与修正
• 胜任力模型案例欣赏

3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型

• 通用的胜任力素质描述
• 简单胜任力、分级行为描述与三维描述
• 领导力模型的构建
• 基于胜任力的人力资源管理体系

适合人群

企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、主管和专业人员，组织发展经理，各级部门管理人员。

师资信息

张老师，清华大学国际工商管理IMBA专业硕士，具有十五年以上职业经历，涉及咨询、物流、汽车、建材与房地产，历任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总、总经理及专职咨询培训顾问，服务民营、合资和外商独资企业。教学结合管理与人力资源经验，提供针对性指导。主讲课程分为：人力资源管理类：《非人力资源经理的人力资源管理》《目标管理》《全面的招聘管理》《高级招聘面试技巧》《绩效管理与年度评估面谈》《绩效管理与年度评估面谈》《KPI的有效设定》《薪酬与福利体系》《成功建立企业的胜任素质模型》《职业生涯规划》《人力资源专员》《培训师的培训（TTT）》；通用技能类：《会议管理》《国际商务礼仪》《时间管理》《时间与压力管理》《压力与情绪管理》《高效沟通技巧》；管理与综合技能类：《领导能力提升与团队建设》《新任经理的管理技巧》《如何有效提升执行力》《团队建设》《助理与文秘人员技能必备》；战略、组织与流程、文化类：《战略分析与战略制定》《平衡积分卡与战略地图》 《组织机构设计与工作分析》《全面的流程管理与优化》《企业文化建设》。完整服务客户包括：无锡布勒机械制造、西得乐机械、山特维克矿山工程机械贸易（上海）、东芝信息机器（杭州）、斯必能通讯器材（上海）、南京搏峰电动工具、腾达航勤设备（上海）、常州法力诺长城焊管、威乐（中国）水泵系统、赛科阀门、凯斯帕液压（上海）、江阴贝卡尔特钢丝制品、英纳法汽车天窗、格拉默车辆内饰（上海）、恺博（上海）车辆座椅技术、长春海拉车灯、凯诺斯、佛吉亚（上海）座椅、蒂森克虏伯鞍钢（长春）、柳州五菱汽车、上海德尔福汽车空调系统、威伯科汽车控制系统（中国）、艾默生动力传动（漳州）、上海普惠飞机发动机、庞巴迪、哈雷戴维森（上海）、安博（中国）房地产咨询、华新（南京）置业开发、青岛万科房地产、欧尚（中国）、马莎商业（上海）、中冶连铸技术工程北京科贸分公司、巴鲁夫（上海）贸易、思塔高诊断产品贸易（上海）、雅培贸易（上海）、溯高美索克曼电气（上海）、南昌海立电器、苏州西门子电器、博西华家电、天津中远国际货运、天津国际石油储运、临沂标准纺织、盐城国际妇女时装、海南优美内衣、华研精粹科技（北京）、贝卡尔特（中国）技术研发、上海正帆科技、北京星空合众科技、瓦尔特（无锡）、杜塞拉姆、阿奇夏尔、亿比亚（北京）、优普电子、上海海拉电子中国大恒（集团）北京图像视觉技术、贺利氏（沈阳）特种光源、凯驰（上海）清洁系统、杜拉维特（中国）洁具、科凯精细化工（上海）、扬子石化-巴斯夫、赛锡科技、埃斯倍风电科技（青岛）、香港威立雅水务亚洲太平洋、拜耳医药保健、第一三共制药、康迪泰克、中国移动（广东）、菲尼萨光电通讯（上海）、长飞光纤光缆（上海）、固瑞特（天津）复合材料、阿尔斯通、百威英博、北京广利核系统工程、北京塞上翁信息咨询、郑州长城水泥、中海油(天津)、东亚银行(中国) 、大众汽车金融(中国)、东风标致雪铁龙汽车金融等等。个人历史角色及当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。