课程定位

从经营视角审视人力资源如何支撑组织能力，结合分权RACI、责任落实和人才培养练习连接管理实践。通过多家标杆案例与问题研讨学习模型适用条件，兼顾企业阶段和实际业务环境。

学习收获

• 从经营角度系统思考由外而内的人力资源体系。
• 解读战略并进行业务视角人力资源规划。
• 学习组织设计管理赋能方法。
• 学习人才战略供应链及使用培养发展。
• 认识标杆管理创新与人力效能的联系。

课程特色

• 三支柱与尤里奇四角色连接战略规划和HRBP，结合华为海尔阿里案例。
• 组织赋能用五手段设计五步骤授权分权手册RACI与囚徒困境，练习组织架构制度条款。
• 人才发展用CARD学习金字塔九宫图与GSA，创新部分比较招聘行为投射瀑布沉默原理OKR和德西效应。

课程模块

第一讲 战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型

• 1、企业战略与人力资源战略规划
• 企业战略的解读
• 企业战略落地的根本路径
• 人力资源战略的内容
• 人力资源规划的方法与程序
• 2、人力资源管理变革与突破
• 人力资源管理路径与实践困惑
• 传统人力资源管理模式的短板
• 客户导向的人力资源管理新思路
• 3、人力资源三支柱模式与HRBP转型
• 三支柱模式的实践与创新
• HRBP的提出与转型之路
• 人力资源如何成为业务伙伴（HRBP）？
• 【应用工具】人力资源管理三支柱模式、戴维·尤里奇的四角色模型
• 【案例分析】华为的组织变革之路、海尔的转型与员工赋能、阿里巴巴的政委模式创新、HRBP模式在我国的发展、华为HRBP的核心能力
• 【小组讨论】三支柱模式的适用范围？该企业如何进行业务战略决策？
• 【实战演练】公司战略分析与人力资源规划

第二讲 组织发展：组织发展与组织能力提升

• 1、企业战略与组织发展
• VUCA时代组织发展面临的危机
• 变革时代组织发展的趋势
• 组织变革推动企业战略落地
• 变革时代企业战略的内外部变化
• 竞争性组织的关键要素
• 组织赋能的五大手段
• 2、组织设计——流程导向赋能组织效率
• 组织设计的基本策略
• 客户导向的流程化组织结构设计
• 客户导向
• 市场化
• 流程化
• 组织设计的五个基本步骤
• 3、组织授权——科学授权赋能组织活力
• 组织的集权与分权
• 权利的分类
• 集分权的输出成果
• 授权的艺术
• 正确授权的方法
• 授权的方式
• 权利监督的方法
• 4、组织变革——正确变革激发组织活力
• 组织变革保持组织竞争力
• 组织变革的类型与内容
• 组织变革成功的关键
• 组织变革与转型的实施
• 新经济时代组织变革的趋势
• 组织变革与转型实施的要点
• 组织变革与转型实施的基本步骤
• 5、组织机制——组织制度设计让组织自运行
• 制度运行与自我管理的条件讨论
• 制度的灵魂——定好组织制度的元规则
• 从制度的核心要素看规则
• 权利与资源的博弈平衡
• 【应用工具】分权手册、RACI职能分解法、囚徒困境
• 【案例分析】某高科技企业价值链、某大型国有集团并购后的组织管理难题、某商业综合体的招商政策与博弈论
• 【小组讨论】什么是以客户为中心的组织？关联性工作如何界定工作责任？如何让责任落实到底？
• 【实战演练】某小型新创企业的组织架构优化、某公司的制度问题分析与条款优化

第三讲 人才赋能：基于供应链思维的人才发展管理

• 1、人才发展的技术和体系建设
• 人才管理的三大技术
• 人才发展的四大体系
• 2、人才盘点与关键人才管理
• 关键人才是绩效的主要创造者
• 人才经营从人才盘点开始
• 人才盘点的步骤、方法、工具
• 3、人才培养与人才发展
• 人才发展与人才学习金字塔
• 引导技术促进人才素质提升
• 行为模式发展法促进人才技能提升
• 【应用工具】人才管理CARD模型、学习金字塔、人才九宫图
• 【案例分析】人才管理的三大技术与四大体系、华为干部转身90天计划、华为人才盘点及其应用、某公司的内部竞聘方案、某公司行为模式发展法在培训计划上的应用
• 【小组讨论】培训与引导的区别？行为模式发展法与角色扮演的区别？如何设计不确定信息下的KPI目标值？如何界定处罚标准？
• 【实战演练】销售人员的关键引导、行为模式法方案设计、GSA分解与设置

第四讲 管理创新：兼收并蓄持续创新推动HR效能提升

• 1、人才招聘创新提升人力效能
• 招聘渠道与模式的创新
• 结构化面试技术的创新
• 招聘心理技术的创新
• 快速识人方法的应用与局限
• 2、OKR敏捷绩效管理创新提升HR效能
• 传统绩效管理的理论假设
• 传统绩效管理面临的挑战与困惑
• 什么是OKR？
• OKR的内在动机及价值
• 3、人才激励提升人力效能
• 有效人才激励的根本原则
• 人才激励的主要策略与方法
• 新型人才激励的方法及应用
• 【应用工具】人才招聘金字塔、行为投射、瀑布心理效应、沉默原理、OKR框架图、OKR的三层结构、德西效应
• 【案例分析】Google的全面OKR管理、华为OKR绩效管理的应用、OKR实施帮助员工释放创新力、老国企的员工激励、顺丰的老板文化与员工激励
• 【小组讨论】选谁最合适？什么样的企业适用OKR？OKR是不是KPI的迭代？公司硬件缺乏竞争力如何做好员工激励？如何发奖金？激励如何与业务目标挂钩？
• 【实战演练】部门或个人年度经营OKR

适合人群

公司中高层管理、HR管理人员，以及希望提升人力资源管理视野与系统性能力的人员。

师资信息

张剑，中山大学EMBA，五维力HR研究院首席架构师，具有北大浙大中大合作讲师、广东省企业管理咨询协会会员及科沃咨询杰特咨询首席顾问背景。1993年参加工作，2014年起全职讲师，具有十八年国企合资民企实践和十二年高管经历，曾任森源股份集团人力中心总监、三诺电子管理中心总监、嘉荣集团及广东国际SPAR人力经理、樟树市商业局劳动人事科副科长。历史实践包括七十余管理咨询项目、一千二百余场公开内训、六百余项目设计、一百余专项辅导及三百余政府企业演讲；另有一百余场专题论坛的经验积累，课程选三十余企业案例，专长组织人才招聘绩效薪酬结构思维公文，采用案例研讨与互动点评。具体历史资格角色及当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。