课程定位

面向人力资源、培训管理与各部门管理人员，关注需求分析到计划、实施与评估的衔接，结合组织战略、岗位任务和人员发展确定培训项目及资源安排。

学习收获

• 理解培训需求分析的原理、流程、方法与操作技巧。
• 学习将培训需求转化为合理培训计划的方法，支持企业战略、部门工作与人员发展。

课程特色

• 结合培训需求调查九种常用方法、面谈与问卷，以及计划模板应用，联系实际计划编制任务。
• 学习从项目优先级、课程设计汉堡体系、组织方式和费用预算到效果评估计划的完整衔接。

课程模块

1.培训和培训计划概述

• 为什么需要培训
• 培训的内容
• 人力资本模型
• 培训经理的角色和职责
• 培训计划与培训体系的构成
• 企业培训管理的流程

2.培训需求分析常用的方法

• 为什么要进行培训需求分析
• 培训需求分析的好处
• 培训需求界定
• 培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员分析
• 培训需求分析的流程
• 2.1组织与环境分析
• 组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境
• 从组织层面看需求的产生
• 培训效能的认知:培训不是万能的
• 差距分析(GAP Analysis)
• 2.2岗位与任务分析
• 任务分析方法
• 岗位说明书向ASK(知识,技能与态度的转变
• 培训发展的类型
• 岗位胜任力模型与培训需求
• 领导力评估与发展
• 2.3人员分析
• 员工分析
• 绩效分析与培训需求
• 自我分析法
• 前瞻性培训需求分析
• 职业发展规划与培训需求
• 2.4培训需求调查的方法介绍
• 培训需求调查九大常用方法
• 培训需求调查面谈方法详解
• 调查问卷方法详解
• 培训需求调查与分析的三大成果

3. 培训计划的制定

• 培训需求向培训计划的转化
• 年度培训计划制定的流程
• 如何确定培训项目的优先顺序
• 年度培训计划的结构
• 培训课程设计的”汉堡” 体系
• 培训的三种组织方法
• 具体项目培训计划书的制定
• 培训体系：学习体系，讲师计划，供应商选择等
• 培训的费用和预算制定
• 培训管理手册的内容

4. 培训效果评估计划

• 培训效果评估常用方法
• 柯氏四级评估技术
• 培训的第五级评估

5. 培训计划模板及应用指导

• 5. 培训计划模板及应用指导。

适合人群

人力资源总监、经理、主管，培训管理专业人员，各级部门管理人员。

师资信息

张老师为清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲管理培训公司专职讲师，从事人力资源、领导力与通用管理培训咨询。具有十五年以上职业经历，涉及咨询、物流、汽车、建材和房地产行业，曾任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总及总经理；服务过民营、合资及外商独资企业，注重将管理实操经验与理论结合。具体授课与本期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。