课程定位

面向新进人力资源管理人员、专员及拟从事HR工作的人士，以基础知识和实务工作要点建立整体认识；劳动合同、制度与法规内容作为教学讨论，不替代具体事项的专业判断。

学习收获

• 明确人力资源定位与功能，学习三支柱模型及工作原则。
• 学习选拔标准、简历筛选与面试等招聘技能。
• 了解薪酬原则、不同模块及调薪和成本控制方法。
• 认识劳动合同、规章制度、法规及纠纷预防等劳资管理要点。
• 比较不同绩效体系，学习关键因素与实施要点。
• 学习培训基础与体系建设、课程采购、项目实施及效果评估。

课程特色

• 六个实务模块各结合岗位常见困惑展开，联系理论与实际工作。
• 同时保留MBO、KPI、BSC、OKR及PDCI模型的认识与实施讨论。
• 培训部分贯通需求基础、体系、采购、培训前沟通、项目实施和评估方法。

课程模块

一.人力资源管理的定位与功能

• 引言：刚做人力资源，您可能会觉得开展工作非常困难，高层不支持，部门不配合，甚至很多做了很久人力资源的人都无法准确的说出人力资源真正的功能是什么？理论上说人力资源是企业的“战略合作伙伴”，而实际上我们又自称“企业的保姆”，究竟我们该如何定位自己呢？
• 1. 人力资源三支柱模型
• 2. 人力资源部的定位与角色转换
• 3. 人力资源功能与职业特点
• 4. 人力资源管理的工作原则

二.赢在招聘

• 引言：在人力资源管理工作中，招聘是很多人刚入门的第一个工作。当部门给到我们一个招聘需求的时候，我们往往不知道从何处开始着手工作，结果花了很多时间却“吃力不讨好”。您想成为人力资源高手吗？那么锻炼您的专业能力，请从招聘入手。
• 1. 招聘流程的涵盖范围
• 2. 如何明确选拔维度和标准
• 3. 资质模型在招聘中的运用
• 4. 简历筛选与电话面试
• 5. 行为描述式面试法

三.薪酬的奥秘

• 引言：刚开始做人力资源，也许还无法涉足薪酬设计，不过我们真的很想探究一下那个人力资源最“神秘”的模块，哪怕只是一点点……
• 1. 薪酬管理的基本原则
• 2. 薪酬管理的 3P
• 3. 认识薪酬的不同模块与作用
• 4. 年度调薪和人力成本控制

四.劳资关系

• 引言：劳资关系的管理及劳资沟通是人力资源最基本的工作，在日常工作中，我们非但要掌握最基本的法规，同时也要学习如何面对冲突。
• 1. 劳动合同及附加条款
• 2. 企业规章制度的订立和法律要求
• 3. 劳动法规与劳资纠纷的预防
• 4. 人工智能时代的劳资关系管理

五.玩转绩效

• 引言：绩效管理对于企业来说是非常重要的管理工具，但是对于绩效管理也一直存在褒贬不一的说法，有部分管理专家还提出“放弃绩效管理”“绩效主义要不得”等说法，所以，到底是要还是不要绩效管理呢？MBO 、KPI、BSC 还有最近很流行的 OKR 究竟是什么呢？
• 1. 绩效管理的关键因素
• 2. 认识不同的绩效体系（MBO 、KPI、BSC 、OKR ）
• 3. 绩效增长的ＰＤＣＩ模型
• 4. 绩效管理的实施要点

六.高效培训

• 引言：组织一次培训看似很容易，其实潜在的问题却很多：我们组织了很多培训，但是为什么学员却并不见提高？我们每年在培训上面投入很多预算，但是为什么员工却并不珍惜？出勤率是个问题，学习态度是个问题，学习效果也是问题……
• 1. 如何建立扎实的培训基础
• 2. 完整的培训体系包括什么
• 3. 怎么才能做好培训课程的采购
• 4. 培训前的沟通与项目的实施
• 5. 培训评估的具体方法

适合人群

新进的人力资源管理人员、人力资源专员、有志于从事人力资源工作的人士。

师资信息

秦老师，复旦大学理学士、美国Saint Joseph’s大学管理学院MBA，具有美国职业管理协会注册心理咨询师背景，担任过复旦大学及清华大学EMBA特邀讲师，曾在欧洲大型企业管理培训公司任人力资源高级顾问及教研主任。具有三十年人力资源管理、二十年企业培训及咨询经历，曾在Prosten、IDT等机构工作，历任商务经理、人力资源经理、副总经理及行政副总裁。专业涵盖招聘面试、企业文化、HRBP、劳动关系、培训规划、非人力资源经理的人力管理，以及课程开发呈现、沟通激励与员工辅导等。完整姓名、个人资格与当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。