华营管理服务卓越CHO高研班第3期第4讲“懂变革”模块：黄刚、郑莉莉10月19日至20日授课

课程关键信息

• 课程主题为卓越CHO高研班第3期第4讲，模块名称为“懂变革”。
• 开课时间为2026年10月19日至10月20日。
• 授课老师为黄刚、郑莉莉。
• 课程面向企业CEO、CHRO、HRVP、HRD、企业高管及业务管理者。
• 课程围绕“四懂”CHO能力模型，帮助学员理解变革本质、识别组织阻力并提升沟通推动能力。

组织变革为什么需要CHO深度参与

企业进入新的增长阶段后，战略调整、流程重塑、组织架构变化和人才能力升级往往会同时发生。对CHO来说，变革不只是配合发布制度或执行人事动作，更要理解业务为什么要变、哪些岗位和团队会受到影响、关键人员是否具备承接能力，以及变革节奏怎样才能被组织真实吸收。华营管理服务卓越CHO高研班把“懂变革”单独设置为模块，正是因为组织变化背后牵动的是经营目标、管理机制和人的状态。

本讲课程聚焦哪些核心能力

从课程信息看，本讲强调的是助力组织从高速成长走向“四懂”CHO。所谓“四懂”，可以理解为既懂战略和业务，也懂组织和人；既能识别企业当前最迫切的变化，又能把变化转化为管理者听得懂、员工愿意配合、组织能够执行的行动路径。课程中提到的提升组织人力沟通能力、推动变革中的关键人群管理、理解业务变革背后的组织诉求，都是CHO在变革场景中必须具备的底层能力。

黄刚老师侧重组织变革与领导力视角

黄刚老师在本讲中承担重要授课内容，课程材料显示其长期关注组织变革、领导力发展与业务转型中的人力资源管理问题。对学员而言，这类课程的价值在于把变革从抽象口号拉回到管理现场：为什么同样的战略，在不同组织中推进难度不同；为什么有些变革启动声势很大，最后却在中层和一线执行中衰减；管理团队又该如何通过沟通、机制和节奏设计提升组织承接力。

郑莉莉老师补充人才与管理实践方法

郑莉莉老师的课程内容更偏向人才与管理实践的结合。企业变革过程中，人力资源部门常常需要同时处理岗位调整、能力评估、干部沟通、绩效牵引和文化稳定等问题。如果只关注流程表和制度文本，容易忽略人的理解、情绪和行为变化。课程通过案例和工具帮助学员看到，变革推进既需要方向感，也需要细腻的组织工作。

两天课程怎样帮助管理者建立行动框架

课程安排分为两天进行，内容覆盖变革事件理解、变革沟通、组织氛围与员工反应、关键人群识别、变革推进中的领导力挑战，以及CHO在变革中的角色定位。这样的安排适合学员带着企业正在经历的问题进入课堂，比如组织扩张后的管理失序、业务转型中的人才断层、干部队伍对新战略理解不一致，或人力资源部门在推动变革时缺少业务话语权。

哪些人更适合关注这次课程

这次课程适合正在经历组织调整、战略转型、业务升级或人才体系重构的企业管理者，尤其适合CEO、CHRO、HRVP、HRD和承担组织建设职责的业务负责人。对这些人来说，学习“懂变革”不是为了掌握一套漂亮概念，而是为了在复杂场景中更准确地判断问题，找到关键人群，设计可落地的沟通和推进机制，让组织真正跟上战略变化。

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