华为客户经理培训内容

客户经理职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的服务。

华为早期的成功，是市场营销的成功。从“呼唤英雄”到“人人争当英雄”，再到“不做昙花一现的英雄”，直至“遍地英雄下夕烟”。

30多年来，华为高度重视市场队伍与市场能力建设，打造出一支敢作战、能作战、善作战、战必胜的商业部队，充满活力的同时拥有井然的秩序，保障华为公司实现长期有效增长。

课程内容安排

华为的营销队伍是一支充满活力、高效快速的组织，从“单兵”作战到“狼狈”阵型再到“铁三角”，华为一直着力构建面向客户的流程与组织。本课程结合华为公司的销售管理实践，讲授面向客户界面的主业务流程LTC（从线索到回款）和铁三角销售组织是如何运作的，如何实现以客户为中心推动销售组织从功能型向项目型转变。

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