情景式管理与教练技巧课程特色与背景

课程目标

60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。

很多企业宣称人是企业最重要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，

关键是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和价值增值。

领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，而是取决于领导者、下属的能力和状态各不相同，

领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属，应根据下属发展的不同阶段采用四种不同的弹性领导风格。

课程收益

了解和形成自己的领导风格

激发团队的内在动力

学习运用情境领导模型

明白授权的好处

课程大纲

第一模块领导和管理

　　领导(Leaders)的含义

　　领导的3大作用

　　协调作用

　　指挥作用

　　激励作用

　　管理和领导的差异

　　传统管理者VS现代管理者

　　经理VS领导

第二模块领导风格测试

　　领导风格

　　集权式

　　民主型

　　放任式

　　工作情景分析

第三模块情境领导模型

　　工作行为和关系行为

　　成熟度Maturity

　　成熟度Maturity分析

　　心理成熟度：愿负工作责任、成就激励、承担义务

　　工作成熟度：工作经验、工作知识、对工作要求的理解、成熟度分析演练

　　员工在不同成熟度阶段，领导应该怎么做？

　　四种具体的领导风格

　　领导的生命周期理论Life cycle theory of Leadership

　　有效领导vs无效领导

　　情境领导的三大技巧

　　情境领导的实施过程：指示，教练，参与，授权

　　情境领导模型的好处

　　情境领导模型的局限

　　情境领导模型的适用性

第四模块授权 Delegation

　　录像时间：“你不能把活都一个人干了”“You can’t do it all”

　　为什么要授权?

　　授权的障碍

　　如何授权？

　　授权的七步

　　授权对主管/经理的好处

　　授权对雇员/下属的好处

　　授权需要注意的十个问题

　　测试：你是否授权不足

第五模块领导力层次

　　领导力层次（IBM）

　　领导力层次（Jim Collins）

第六模块制定提升中层管理者领导力的行动计划

　　不要试图一次完成所有目标

　　找到你在今后几个星期里集力要改进的项目

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　　作为管理者，你可能还会对《顶层设计——战略思维全方位》、《沙盘魔方©——假如你是公司的CEO》感兴趣

　　想要在领导力方面更进一步，你可能需要学习《变革管理三次方》、《领导者的情商影响力（含测评）》等

课程主讲

    徐子远

    毕业于上海交通大学，管理学硕士；毕业于德国卡尔斯鲁尔大学，区域科学副博士；二十年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验，担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理等职务；曾先后在可口可乐中国培训发展部和阿尔卡特中国人力资源部担任经理；近十几年来一直在跨国公司和国内企业从事管理培训和管理咨询工作。

课程对象

企业管理者、项目团队负责人

课程费用：4580元/人