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结构思考力-透过结构看问题

  • 开课地点:上海,广州
  • 学习费用:5800元
  • 学制:2天

结构思考力-透过结构看问题课程特色与背景

  课程收获  对组织:  1、提高管理效率:让“猴子”待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者;  2、让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案;  3、拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。  对个人:  1、独立思考能力:跳出思维误区,能快速有效的通过结构识别问题的本质;  2、问题分析能力:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案;  3、方案写作能力:能基于问题的关键逻辑和不同假设,形成多个方案,让方案更严密。  课程特色  1、课堂中现场收集学员的问题,在讲师的指导下,利用课程中所提及的结构思考方法和问题解决工具,共同探究问题本质,寻找解决办法;  2、在学习本课程过程中,讲师还通过规范学员的思维模式,统一团队成员的沟通语言,以提高企业管理效率;  3、课程中加入情景演练,讲师将针对学员表现进行点评,便于学员发现潜在问题,及时纠正。

课程大纲

课程导入结构思考力是完善思考结构的科学思维1、 三层次模型(1) 理解:接收信息、并解析其结构(2) 重构:重构结构、使其清晰而全面(3) 呈现:形象化展现重构后的结构理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型成果落地:通过对结构思考力三层次模型的回顾与复习,巩固结构思考力的核心技能一、理解——基于根本目的定问题1、 识别问题(现实-期望=问题)(1) 现实:即客观存在的事物或事实解释(4W1H)练习1:如何清晰、准确地描述“现实”?(2) 期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)练习2:如何用SMART来表达你的期望?(3) 问题:现实与期望之间的差异(4) 理解问题的常见误区(5) 透过结构看问题的三个基本原则(6) 界定问题练习3:一起来帮小A找问题练习4:用5W2H判断问题的基本假设工具1:描述现实的4W1H要素法   工具2:描述期望的SMART原则工具3:问题认知模型与5W2H成果落地:掌握识别问题的基本公式:现实-期望=问题;能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”,从而跳出思维误区,看清(识别)真正的“问题”2、 描述问题(问题陈述表与问题描述话术)(7) 参考话术练习 5:提出,并描述你计划解决的“问题”工具4:问题陈述表与参考话术成果落地:运用问题陈述表对问题进行重构,并用参考话术,对问题进行准确表述 二、重构——基于关键逻辑找方案1、 拆解问题(1) 自下而上拆解问题(2) 自上而上拆解问题——框架力(3) 选择框架:按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑2、 制定方案(1) 确定设计思路(2) 明确设计方式(3) 进行头脑风暴(4) 制定解决方案练习 7:通过头脑风暴法设计3-5种解决方案3、 选择决策(1) 优选矩阵法练习8:高速公路交通事故,拯救者的行为如何排序练习9:运用优先矩阵对将最适合的方案选出来工具7:头脑风暴法    工具8:优先矩阵成果落地:基于问题的关键逻辑,制定解决方案,并运用优先矩阵对方案进行决策三、呈现——实施改变显成果1、 制定计划(1) 由方案到计划的OBR模型(2) 计划监控中的甘特图练习10:根据你的方案编写一份行动计划2、 促成改变(1) 改变发生的顺序:看见à感觉à改变(2) 清单革命与番茄工作法(3) 看见无常中的一切可能练习11:看见自己的改变成果落地:掌握根据方案编写计划的方法和工具;通过思维的改变,能够预见计划中的风险和变化,并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制,保证计划的落实。工具7:计划制定OBR模型与甘特图   工具8:GTD清单与番茄工作法

课程对象

希望在工作中突破障碍,快速、准确判断工作中的问题,并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。

备  注

课程费用:5800元/人


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